网易云音乐扣款问题多!江西一用户会员费26元实收45元

对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于网易云...

用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款

澎湃新闻注意到，“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件，采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月免费，后续每月10元”。此外，记者发现，在苹果应用商店“AppleMusic”软件的评论区，不少用户反映苹果公司从不发送扣费通知，得知和取消“AppleMusic”项目的续费状态都十分困难。王女士告诉澎湃新闻...

季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者

江西上饶的消费者陈先生向记者反映：“6月8日，网易云音乐APP系统弹出页面提示我会员过期，并大字显示有包年和包季等多个续费套餐，当时我觉得黑胶VIP季卡26元的优惠价格还能接受，就点击付费，结果付完款后发现被扣了45元。”截屏图对此，网易云音乐客服回复，“该情况是由于您的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过...

实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消

剩下23款APP中,以从进入APP为“第零步”开始计算,每点击一次手机,直到点击至会员取消为止,这些APP取消自动续费会员需要用户点击手机屏幕的次数,从最低的4次(扫描全能王)到10次(腾讯微云)不等,绝大多数APP需要点击6至7次才能真正取消续费会员。

App自动续费关了还在扣费?取消注意“隐藏选项”

除了在App里取消订阅服务之外,最重要的是要查看并且确认第三方平台的,自动扣费协议是否关闭,比如在支付宝里面是‘免密支付’‘自动扣款’选项,在我们的微信钱包里面是‘自动续费’选项,必须要取消相关绑定的扣费,最后是发现问题可通过各种维权渠道来反映,可以是客服、消费者协会、工信部等渠道,最大程度挽回自身的损失...

你被APP自动续费“绑架”了吗|会员自动续费取消难?实测30款手机APP

但要找到取消扣费则没那么容易,记者在不明显处点击进入超级会员中心,上面显示会员有效期及多个会员充值选项,并以不明显的小字注明自动续费服务说明(www.e993.com)2024年11月12日。记者暂未在APP明显处找到取消续订按钮。而且,即便找到了取消选项,大多数APP也会使出优惠“杀手锏”试图留住用户。如当记者找到“点击取消续费”的选项后,剪映、WPS、喜...

“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...

陈广恩特别提醒,在App里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”取消订阅。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消相关绑定的扣费。依法维权有“依据”!违反规定,经营者将面临这些处罚除了向自动支付平台申诉,陈广恩介绍,遇到不合理的扣费,消费者还可以通过法律的途径去维护自身的合法权益。202...

网易云音乐自动续费被指“套路”消费者

针对消费者疑问,7月4日,记者通过网易云音乐APP咨询在线客服,客服人员表示:“网易云收到苹果付费是26元,扣款45元一般是苹果系统不稳定导致的,可提供支付宝账号申请退差价。”随后,陈先生向记者反馈收到退款19元。消费者不知情情况下被自动扣费两年多广州的消费者宋先生向记者反映,他于2022年5月开通过一次网易云音...

App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽

为了不吃“白白被扣费”的亏,有用户会选择开通首月权益后立刻关闭“自动续费”。就算是这样,也有平台为延缓这一过程设置“花样”。王女士近期在网易云音乐注意到一个活动,规则是首月免费、次月自动续费。虽然首月也可以随时取消之后的自动续费,但是取消的那一刻,被告知“会员体验将自动终止。”“这可能会诱导消费者...

IOS网易云怎么关闭自动扣款 IOS网易云关闭自动扣款步骤【详解】

IOS网易云如何关闭自动扣款?IOS网易云关闭自动扣款步骤1、在手机设置中点击顶部的AppleID。2、点击订阅。3、点击网易云会员续费项目,进入后点击取消订阅即可。以上这里为各位分享了IOS网易云关闭自动扣款步骤。有需要的朋友赶快来看看本篇文章吧!