旅行服务

平台旅行服务未来零售驴妈妈02/06牵手携程快手酒旅业务的重要一步此次合作完成后,快手用户无须再跳转至携程界面完成支付动作,整个流程均在快手界面完成。在携程之前,快手也与美团有酒旅业务的合作,由后者提供相关产品,但用户成交时界面最终会跳转至美团小程序。

携程上线旅游司导平台 服务行业发展

整个携程旅游司导平台，目标要覆盖全球超过2000个目的地，为10万名司导人员提供系统培训认证。”提到如何把控服务质量，陈瑞亮介绍：“履约监控分两个部分，一部分是可以通过系统记录的服务，例如按时到达、行前联系、酒店协助客人办理入住，系统可以记录下来你有没有做到这些标准动作。还有一部分系统无法记录的，包括讲解好...

携程19周岁:将精益求精 打造“全球最佳服务”

另外,携程还创新性地在业界推出了“全球旅行SOS”、当地向导、微领队等一些细分领域的服务。以“全球旅行SOS”为例,这项服务是为了最大程度保障用户在旅行当地的安全。2018年上半年,携程收到的3000多起SOS求助案件的救援成功率达到94%。对此,《财富》杂志将携程列入榜单,且位列第4,其评论称,“体现了对中国旅游市...

携程高级副总裁陈瑞亮:司导平台将改变旅游行业生态

据携程初步统计，旅游司导平台将覆盖全球范围内超2000个目的地，为近100000名司导人员提供系统培训认证、公平流量分配、订单收入保障等。全球旅游司导平台上线后，截至目前，携程定制游业务有近300家供应商开始使用该平台，占定制游供应商总量的四成；携程包车游业务已入驻近2000家供应商、超6万名司导。“从近期全球旅...

专访携程集团副总裁秦静:做好创新,将成为旅游业高质量发展的新引擎

例如，在旅游产品创新维度上，携程推出了度假农庄产品，为乡村旅游带来高品质供给，无论是在建筑设计、服务品质、内部设施等方面均达到高星级标准。目前，携程已经先后在安徽、河南、陕西等14个省及自治区开业上线了33家携程度假农庄，累计带动超2万人的相关行业就业，其中超过80%雇员为当地人，带动乡村人均年收入增长超...

2024年中国在线旅游行业龙头企业分析——携程旅行:在线旅游行业...

1、携程旅行位列中国在线旅游行业榜首据QuestMobile数据,以年轻旅游人群为研究对象来看,2023年3月在线旅游服务类APP月活跃用户规模排名前六的是携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、同程旅行、华住会、马蜂窝旅游;以家庭旅游人群为研究对象来看,2023年3月在线旅游服务类APP月活跃用户规模排名前六的是携程旅行、去哪儿旅行...

携程Q2稳健增长背后,有旅游业韧性,也有无数个体的美好故事

而在旅游攻略方面,二季度,携程发布由AI驱动的2024年携程口碑榜全球及亚洲100强榜单,涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度,为用户提供可靠参考;行程规划维度,携程问道及TripGenie可为全球游客提供个性化,便捷且高效的行程规划;售后服务维度,AI及大模型应用,极大提升了客诉问题自助解决率,日均节约人工客服近10000小时...

成都入境游持续升温,免费接机服务订单过千!

自7月以来,成都市文广旅局携手携程集团面向境外游客,推出“公园城市·熊猫之都”来蓉便利化营销活动,为入境游客提供免费接机服务。据携程数据,截至8月20日,该活动已惠及过千的国际旅客。活动期间,境外旅客只需在携程国际入境游平台预订来蓉入境机票,即可领取每日限量的500张专车优惠券,享受“专车接送+双语司机”的尊享...

排名前十旅行社特色大比拼,哪一家最懂你的心?

第三名:携程旅行网携程旅行网凭借其便捷的在线预订系统和丰富的旅游资源,成为在线旅游市场的佼佼者。游客只需轻点鼠标,即可轻松预订机票、酒店、门票等旅游产品,享受一站式的旅游服务。第四名:央旅央旅在旅游业中以其独特的经营理念和卓越的服务质量脱颖而出,尤其在科技推动服务方面取得了显著成就。央旅充分利用...

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

??丰富的旅游服务:??携程提供了国内国际全航线的机票预订服务,??以及全系列的旅游产品预订,??包括自由行、??团队游、??自驾游等多种旅游服务。??此外,??携程还提供了丰富的旅游目的地指南,??帮助用户全面了解旅游目的地的信息,??为用户提供了全方位的旅行解决方案2。??便捷的商旅服务:??针对...