国家邮政局复盘快递新规满月:受理案件超9成企业轻微违法
经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。根据上述办法,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收...
多家企业回应快递新规,能否改变“以罚代管”旧模式?
2018年起施行的《快递暂行条例》就规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。”2022年,国家邮政局在征求《快递服务》国家标准意见时,强调需向用户提供选择渠道,让用户可以选择差异化快递服务。2023年出台的《广州市快递条例》要求:快递企...
《快递市场管理办法》实施首日引热议,破解“未经同意将快件放服务...
收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。针对经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件、擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的情形,将由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的...
修订后的《快递市场管理办法》今日起施行
第三条经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗,依法节约资源、保护生态环境,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。第四条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号、快递运单及其配套的信息系统的,应当签订书面协议,明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程、生...
事关你的快递,新规3月1日起施行!
在末端投递环节,办法依然强调,收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
【网信普法】不得擅自放服务站!快递新规3月1日起施行
第三条经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗,依法节约资源、保护生态环境,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务(www.e993.com)2024年10月17日。第四条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号、快递运单及其配套的信息系统的,应当签订书面协议,明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程、生...
快递新规施行首月稳价提速,快递与电商加强对接
时效方面,3月,快递服务全程时限均值为52.59小时,同比缩短1.51小时,其中投递环节平均时限为2.91小时,同比缩短0.16小时,同时快递市场价格也未出现明显波动。“主要品牌快递企业加强末端服务管理,优化快件派送流程,调整派送力量配置。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示,邮政管理部门指导企业加快改进业务流程、提升管理水平...
快递不得擅自放服务站!新规来了→
第三条??经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗,依法节约资源、保护生态环境,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。第四条??两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号、快递运单及其配套的信息系统的,应当签订书面协议,明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、...
未经同意放快递服务站,最高罚3万!3月1日起施行
在末端投递环节,办法依然强调,收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
按约投递落实情况如何?详解快递新规施行满月新成效
“3月份快递投递服务用户满意度和投递时限整体都有所改善,主要得益于主要品牌快递企业加强末端服务管理,优化快件派送流程,调整派送力量配置。”边作栋表示。同时他指出,由于投递量增长较大,不同企业、不同网点服务能力有差异,加上春节后招工难、局部极端天气影响等因素,少数网点也出现了投递环节时限延长的情况。