天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
快递末端配送服务(包括快递员放件时付的钱和消费者取件时交的滞留金)依然是丰巢收入的最主要部分。遥想当年丰巢首次宣布即将收取滞留金,很多人信誓旦旦表示再也不会用丰巢。“哪个快递员敢不打招呼给我放快递柜,我就敢拒收退货投诉一条龙。”没想到啊没想到,在座各位居然是像我这样的语言上的巨人、行动上的...
哈埠快递驿站推出新服务|“灯条模式”点亮你的快递,“24小时无人...
在驿站取快递时,只要在设备上扫码,货架上你的快递就会亮起专属灯光,自己取走即可,不用报出手机尾号再由工作人员一件件对码寻找了;下班晚了也不用担心驿站已经关门,扫码便可进入“24小时无人驿站”,自己取走快递……近期,菜鸟驿站在哈市市区20余个网点开通“灯条模式”、50余个网点开通“24小时无人驿站”服...
打通快递服务“最后一公里”的配送机器人,为何还没有大规模普及?
高端写字楼不仅仅是综合办公区,也有配套完善的商业设备和餐饮服务。黄山提到,为便于管理,很多写字楼都不允许快递、外卖员上楼配送,但可以让机器人完成此项工作。在越凡的机器人配送服务中,除了寄送快递,也可以配送咖啡、奶茶等现制饮品,后者的配送比例大致在50%以上。目前该公司与写字楼物业合作时更多采取自营模...
“代吃”帮领赠品生意红火 毁单、高价转售等乱象浮现
近年来,不少餐饮企业推出了动漫等联名套餐活动,随之带火了网络商家“代吃”帮领赠品的服务。然而有“代吃”服务的买家向北京青年报记者表示,购买服务后遭遇了“卖家”毁单等情况。律师表示,部分卖家在获得赠品后毁单,高价转售赠品的做法属于民事欺诈行为,若累计金额达到一定程度可能构成犯罪。买家应保留交易证据,以便...
对话发现野居8年流浪汉的深圳快递小哥:志愿服务队已帮助百名流浪...
这名快递小哥就是深圳顺丰快递公司收派员赖大华,而野居山中8年的流浪者并非赖大华以志愿者身份帮助的第一个人。在发现这名野居者前,赖大华正在帮助一名有精神问题的流浪者,帮其买票回家。作为深圳“坂田街道志愿者联合会让爱回家志愿服务队”副队长,赖大华与服务队志愿者们已经用爱心救助帮扶了100多名流浪者。...
快递新规实施后“送上门”情况有何改善 还有啥堵点
在采访中,不少读者、网友反映,近段时间,快递服务已有很大改善(www.e993.com)2024年9月22日。上班忙碌的年轻人觉得快递送上门,省去了取件的时间;老年人、残疾人等认为快递送到家,买大件商品、一次买多件也不用担心取件的麻烦。读者、网友表示,快递送上门不仅推动了快递行业的发展,提升了用户体验,也能够促进网络消费,推动商品销售市场的发展。
《快递服务》新国标4月实施,对谁影响比较大?
亿豹网发现,也就是说,电商平台下单可以存在以上三种情况,第一种情况仍然是电商包邮,后边两种情况由用户自主选择快递。尽管没有完全打破包邮体制,但也给予了用户一定的选择空间。在投递方面,新国标规定,用户应在下单时选择投递方式,快递服务主体应按用户选择的投递方式提供投递服务。因客观因素无法按用户选择的方式投递...
快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职
针对群众关心的快递费涨价问题,赵小敏分析,《办法》将改变快递企业经营方式,短期来讲快递收派费用不会有变动,如果从中长期来看,《办法》还是会对快递价格造成直接影响。随着服务体系的完善,快递费会有对应的上涨,最后趋于稳定。赵小敏认为,接下来两三个月是快递行业的淡季,正是快递行业进行调整的好时机。他建议,相关...
“快递新规”3月1日起施行 擅存快件箱服务站,最高罚3万元
快件没到手,平台却显示确认收到;未经用户允许,直接将快件投递到服务站、智能柜;快件包装出现破损情况……快递服务涉及当下生活的方方面面,用户或多或少都遇到过以上情况。交通运输部新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,处...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?
有快递员也表示,前几天在网上看到过快递新规,但目前公司没有通知,居民也没说,所以现在投递情况没什么变化。老人取件难,下单时投递方式“选择少”“现在有的是送货到家的,有的放在楼栋大厅,也能接受,下楼的时候会看一看。目前放在一楼也没丢失过,倒是有两次送错了楼栋,后来联系他们帮我找回来了。”76岁的周...