“假门票”、司机多收费、虚假信息,高德地图遭遇商业化难题
被纳入阿里体系版图后,高德地图并不满足于数字地图服务商的角色定位。随着网约车行业的发展,2017年,高德地图在传统的自营模式基础上开创了聚合模式,并推出旗下聚合打车服务“高德打车”。与自营模式不同的是,聚合模式下的高德打车不直接提供出行运力,而是作为中介平台,接入众多网约车平台公司,为其提供流量入口,同时向...
导航工具“变身”综合出行服务平台 高德地图上线北京一体化出行...
11月4日,北京市交通委员会与阿里巴巴旗下高德地图签订战略合作框架协议,共同启动了北京交通绿色出行一体化服务平台(以下简称“北京MaaS平台”)。双方采用政企合作模式,共享融合交通大数据,依托最新升级的高德地图APP,打造北京MaaS平台,为市民提供整合多种交通方式的一体化、全流程的智慧出行服务,高德地图也从驾车导航工具升...
高德地图宣布接入AutoX无人车 用户可免费乘车
4月27日消息,高德打车今日宣布接入AutoX无人车,并在上海联合启动体验招募活动。即日起,上海市民使用高德地图,搜索“无人车”即可进入报名页面,报名通过且收到通知的市民,可通过高德打车平台呼叫无人车,在上海市政府指定许可自动驾驶范围内免费体验。同时,在体验活动结束之后,该项目将于近期上线,对公众开放。呼叫无...
高德企业用车负责人:以AI技术革新出行服务体验
据介绍,高德企业用车是依托于高德地图二十余年的出行服务经验,面向企业提供的“乐高式”出行解决方案,旨在为广大企业客户提供用车管理和用车服务一站式服务平台。通过数字化管理后台,实现了费用的透明化和流程的简化,有效降低了企业的用车成本,提升了运营效率。而近年来随着AI技术的逐步融入,使得高德企业用车能够实现...
绕路、乱收费老毛病,高德打车为何全学会了
上文提及的“高德地图打车去机场,因司机绕路导致无法赶上航班”乘客,其处理结果是,高德愿意赔付500元。但在一周后,乘客仍未收到赔付。直到乘客再次投诉半个月后,才收到。对更多因为绕路,遭遇乱收费的用户来说,平台大多都是给出退差价,或者补偿优惠券的方式。另一位用户也在“高德司机私自篡改路线绕路21公里...
无缝对接,高德打车接送机服务全覆盖
无缝对接,高德打车接送机服务全覆盖近日,高德打车全面升级接送机服务,并将港澳地区纳入服务网络,让赴港澳旅游的用户在一个APP上就能享受无缝衔接的出行体验(www.e993.com)2024年10月11日。用户可以根据实际需要,选择经济型、优享型或品质专车等不同类型出行服务,还可以选择空间更大的商务车型,轻松容纳6名乘客及4件行李,特别适合家庭多人出行。
高德在香港上线打车服务 仍采用聚合模式
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)7月11日,高德宣布日前在香港推出打车服务,不仅支持香港、内地用户在香港线上叫车,也支持香港用户在内地的线上叫车。两地用户均可在高德地图APP上“一键叫车”,实现一个APP的“双向互通”。据了解,高德在香港提供的打车服务仍采用聚合模式,与香港多家出租车企业合作。在支付方式上...
高德地图 App 打车服务现已覆盖香港:内地及香港用户均可在对方...
IT之家7月13日消息,综合财联社、北京日报报道,7月11日,高德宣布在香港上线打车服务——香港用户可在内地线上叫车,内地用户也可在香港线上叫车,不用重新下载多个新软件。IT之家注:在此之前,香港特区主流的打车软件为HKTaxi和Uber等。
推荐当时当刻最佳路线 高德地图混搭出行服务成通勤族新宠
高德地图混合出行服务已经具备了交通实时推演能力,能为用户推荐当时当刻的最佳方案。王先生称,有时候加班快赶不上末班车,混合出行服务就能自动规避赶不及换乘的站点,直接帮忙规划打车到能赶上地铁的站点,算是下班路上的“神助攻”。这是因为混合出行服务既覆盖了静态的站点信息,又覆盖了公交地铁列车班次、出租车(网约...
高德打车升级“车费保镖”服务:主动识别不合理车费,可先行赔付
IT之家12月12日消息,高德打车日前宣布“车费保镖”服务升级,该服务可在行程偏移、费用异常、司机绕路等情况下主动介入,目前已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台。▲图源高德打车官微据了解,车费保镖服务今年9月首次发布,由高德打车于2019年发布的"敢坐敢赔"服务升级而来。此前消费者遇到绕路、未...