自由行带火司导服务 携程联合旅游院校专项招募大学生

日前，顺应日渐增长的自由行旅游趋势，携程推出旅游司导平台，针对包车游、定制游、私家团等以司导（司机、向导）人员为主的旅游场景，构建更便捷、高效的商家入驻通道，为近10万名司机、向导等从业人员提供统一的培训、认证、成长体系。携程将联合入驻商家共同推动司导服务品质提升，为游客提供更好的旅游体验。伴随着旅游...

携程包车游引领行业革新:全球司导平台上线,打造高品质自由行体验

随着自由行旅游模式的日益流行,携程积极响应市场需求,推出了专注于旅游司导的服务平台。该平台主要服务于包车游、定制游、私家团等以司机兼导游为核心的旅游场景,打造了一个高效便捷的商家入驻通道,旨在为约10万名司导人员提供统一的培训、认证和发展体系。携程将与合作伙伴共同努力,提升司导服务品质,从而增强游客的旅游...

携程司导平台,引领自由行服务新潮流

全球旅游司导平台上线后,截至目前,携程定制游业务有近300家供应商开始使用该平台,占定制游供应商总量的四成;携程包车游业务已入驻近2000家供应商、超6万名司导。“从近期全球旅游司导平台上线效果看,在定制游业务中,该平台派出的订单好评率更高、投诉率更低,对比非该平台派出的订单,4.5分以上评价的订单占比提升了...

携程高级副总裁陈瑞亮谈司导平台:引领旅游服务新变革

在入驻审核方面，携程对司导和供应商的资质进行严格把关，确保只有符合要求的司导和供应商才能入驻平台。在履约监控方面，携程采用人脸识别、到地打卡等技术手段，确保司导在服务过程中严格按照标准操作。同时，携程还通过用户点评、问卷调查等方式收集反馈，对司导的服务质量进行持续评估和改进。为了提升司导的专业素质和服...

携程租车助力银发族错峰出游,节后旅游市场迎来新活力

他们更倾向于选择定制游,而非跟团游,人均消费比整体市场高出约三成。此外,他们偏爱更加自由和舒适的包车旅行。根据携程的数据,今年前九个月,银发人群在包车游订单中占比接近20%。携程为方便行动困难的老年人,提供了配备轮椅的包车服务,并包含帮助上下车、推送轮椅等司导服务,确保银发族能够享受到安全而舒适的旅程。

包车游订单大涨140% 携程联合合作伙伴推动司导服务标准化

此外,携程全球旅游司导平台的履约监督体系包括人脸验证、12301旅游市场主体信息查验、车况识别、接送和接待服务监督等,可规范司导行中服务的标准步骤,把控核心环节的服务质量,有助于提升司导服务的标准化水平;同时也能及时反馈商家做出调整,降低供应商的行中管理成本,更直观地了解司机、向导的行中数据和服务表现(www.e993.com)2024年11月5日。携程全...

携程怎么注册司机

1.**下载APP**:在手机应用商店中搜索“携程网约车”或“携程专车”,下载并安装。2.**注册账号**:打开APP后,点击注册按钮,填写个人信息,包括姓名、手机号码、身份证号码等。###三、提交资料并等待审核1.**提交资料**:在APP中找到“司机招募”或“成为司机”的入口,按照提示上传驾驶证、行驶证、身...

携程:包车游订单较2019年增长140% 首次推出全球司导平台

携程此次推出的全球司导平台是行业内的首创,旨在通过提供专业的培训和认证,以及公平的流量分配和订单收入保障,进一步提升司导人员的服务质量和效率。同时,该平台也将为消费者提供更加便捷、安全的包车游服务,满足其日益增长的个性化旅行需求。这一创新举措不仅展现了携程在旅游服务领域的领先地位,也预示着旅游行业服务模式的...

旅游包车再这么卷下去就废了

金字塔基:所有入驻平台的旅游包车商家和司导必须完成数字化信息注册和经营资质合规认证,透过这一步,可以完成旅游包车供给的初步筛选,那些没有旅行社经营许可证、道路运输许可证,甚至没有旅游包车企业实体的黑商家被全部刷掉,确保平台上线的所有司导和车辆都是合法合规,能提供基础的旅游包车服务。

携程包车游精准满足游客个性化需求,为暑期旅游增添活力

在服务监管方面,携程包车游也建立起严格的监管体系,对服务过程进行全程跟踪和评估,确保每个环节都符合相关业务标准。不仅如此,为了最大限度保障游客权益,携程包车游还推出了先行赔付政策,如果游客在包车游过程中因服务问题导致任何不满或损失,携程包车游将先行赔付,确保游客的权益及时得到有效的保障。