菜鸟裹裹上门取件收费标准详解及注意事项

菜鸟裹裹在收费方面保持透明,用户在下单前可以清楚地了解到费用的构成,避免了隐性收费的困扰。4.安全性(Safety)菜鸟裹裹对快递员进行严格的审核,确保每位快递员都经过专业培训,能够安全、妥善地处理用户的包裹。用户反馈与评价(UserFeedbackandReviews)菜鸟裹裹的上门取件服务自推出以来,受到了广大用户的...

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

菜鸟全面接入京东平台

北京商报讯（记者何倩）10月28日，北京商报记者从菜鸟获悉，继京东物流接入淘宝天猫之后，近日，菜鸟也全面接入京东平台，为商家和消费者提供全球快递和全球供应链服务，双方系统已基本完成对接。菜鸟的自营快递—菜鸟速递、菜鸟大件家装供应链等都在接入之列。据了解，菜鸟接入后，京东用户可以使用菜鸟速递提供的送货上...

菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!

免费退换货政策：菜鸟裹裹推出了“0元退换货”服务，用户只需选择菜鸟裹裹上门取件，就可以在运费险覆盖下享受首重免费的换货服务，消费者的退换货成本进一步降低；此外，在包括“年中狂欢寄”这样的特定促销活动中，菜鸟裹裹还推出了“0元换货”服务，消费者的换货体验得到提升。服务模式更加高效、规范：从最初的“抢...

菜鸟宣布春节160余城正常服务不加价

#菜鸟宣布春节160余城正常服务不加价#菜鸟官方公众号今晚发文宣布,菜鸟裹裹业务2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六),在国内超160个城市正常提供快递服务。春节期间,菜鸟裹裹将不额外加收服务费或资源调节费,运费价格号称“维持在与日常相同水平”。除了除夕下午、大年初一当天...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送(www.e993.com)2024年11月27日。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...

浙企名家系列之浙江菜鸟供应链管理有限公司

菜鸟速递是菜鸟旗下推出的自营快递品牌,目前已在约300个城市提供次晨达、次日达和按需送货上门服务,重点城市最快半日达。在服务淘宝和天猫平台的快递公司中,菜鸟速递的送货上门率业内最高。菜鸟裹裹是菜鸟旗下专注于提供逆向物流和包裹递送的服务。菜鸟裹裹在线数字化平台与多家物流提供商合作,利用平台算法与物流合作...

半价出击,菜鸟速递硬刚顺丰

北京区域一位快递员向Tech星球介绍,一位菜鸟速递快递员配送覆盖区域大概是顺丰的两到三倍,菜鸟速递的网点密度相对较小,单个网点覆盖的区域面积也更大。从用户端体验来看,如今菜鸟裹裹、闲鱼等平台上的很多订单,都是由菜鸟速递进行承接。相比加盟制的经济型快递,直营模式的菜鸟速递优势是对上门服务的掌控。

估值“腰斩”后,菜鸟回娘家!

消费者服务平台黑猫投诉官网显示,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了30147条、24879条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始终无果等。图源:黑猫投诉“每次快递都不能送货上门,全部进入菜鸟驿站,已经拒绝放入菜鸟,还是会分进去。”...

今年首笔投资!菜鸟又出手了

数据显示,2023年财政年度,菜鸟通过国内物流业务触达国内约7.45亿消费者。在国内市场上,菜鸟提供供应链及品质快递业务——后者包括品质快递(菜鸟速递)及逆向物流服务(菜鸟裹裹)等。据灼识咨询的资料,品质电商物流,指的是用高标准仓库或具有时效性快递,并承诺送货上门的电商物流服务。按2022年收入计,菜鸟是中国第三大...