收费不合理、虚假宣传,在线家政维修服务小病大修等乱象何解
“小病大修”、虚构故障问题突出;收费规则不透明、乱收费现象较普遍;虚假宣传免费上门等问题高发;假冒官方售后人员现象普遍;服务规范性有待提升;订单取消后退费周期过“小病大修”、虚构故障问题突出;收费规则不透明、乱收费现象较普遍;虚假宣传免费上门等问题高发;假冒官方售后人员现象普遍;服务规范性有待提升;订单取消...
“上门经济”兴起,家电维修服务口碑提升了吗?
两会期间,全国人大代表、58同城CEO姚劲波还建议,将上门维修服务纳入社区家庭服务业税费优惠政策支持范围,提高企业盈利水平同时,也引导企业通过更好服务与口碑规范可持续发展。优质的家电维修等服务是企业与消费者建立信任的桥梁,随着服务标准和价格体系持续完善,家电维修服务行业愈加规范化,行业集中度进一步加强,同时专业的...
2024年58神奇日:58同城构建多元服务生态,做用户的美好生活搭子
“不管是买房、买车、找工作等人生大事,还是家政服务、房屋维修等生活琐事,58同城都如一位默默陪伴在你身旁的朋友,在你需要时竭尽全力为你提供支持与帮助。”正如姚劲波数字人分身所说,“你的美好生活搭子”,概括了58同城作为国内领先的生活服务平台,一直以来的初心和准则。今年的58神奇日,58同城也依托多元服务优势...
雷军、姚劲波投的“家电维修工”闯IPO 最新一轮投前估值15亿
2017年,王国伟和啄木鸟得到了58同城和雷军的关注,雷军持股的小米集团、顺为资本,以及产业资本58同城出手啄木鸟,完成千万级人民币的A轮投资。该笔投资完成后,一度引发业内关注。彼时,雷军已连续三轮投资家庭保洁服务公司阿姨帮数千万美金,雷军再投啄木鸟维修,应该是雷军对O2O行业的持续看好。实际上,雷军关注...
200元能修好,报价却要1950元!空调维修套路深!
除以上被检出问题,待修三台空调的外机、其他零部件、空调液等均正常,无需维修。三位上门家电维修师傅的“诊断”记者通过百度、58同城、美团等平台随机物色家电维修服务人员,三名维修师傅(以下用ABC区分)对三台待修空调进行检修,没想到三名师傅修出了三个意想不到的情况。
家电安装维修市场乱象不断 消费者该如何避坑?
记者注意到,针对家电维修乱象,多地消协部门已在行动,湖北省消费者委员会等近日联合公布2023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单;江苏省消费者权益保护委员会去年曾宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划(www.e993.com)2024年9月7日。近日,浙江省消保委就调查发现的问题集中约谈58同城、啄木鸟、天鹅到家、到位、百度、UC等9家企业。约...
说是免费安装结果花了810元 记者调查家电售后安装维修市场乱象
记者注意到,针对家电维修乱象,多地消协部门已在行动,湖北省消费者委员会等近日联合公布2023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单;江苏省消费者权益保护委员会去年曾宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。近日,浙江省消保委就调查发现的问题集中约谈58同城、啄木鸟、天鹅到家、到位、百度、UC等9家企业。约...
2024年58神奇日来袭,58同城四大业务福利升级,跨界联动带来亿级声量
临近夏季,空调清洗、家电维修、上门保洁等家政服务迎来旺季。为满足用户需求,58到家在“神奇服务”会场发放大额生活服务优惠券礼包,覆盖搬家、保洁、维修等多重服务。同时,58到家通过“58智慧家政管理系统”帮助企业经营效率提升达57%,劳动者接单数提高45%,保障优质服务在高峰期也能“随叫随到”,更快解决消费者生活中...
啄木鸟维修冲刺港股:9个月营收超7亿 顺为小米58同城是股东
啄木鸟维修国际有限公司(简称:“啄木鸟维修”)日前递交招股书,准备在港交所上市。9个月营收7.35亿啄木鸟维修是一家家庭维修平台,为各种家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案。啄木鸟维修的平台上提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏...
同一台空调被师傅“判”出三种不同毛病 不到200元能解决被“修出...
除以上被检出问题,待修三台空调的外机、其他零部件、空调液等均正常,无需维修。2三位上门家电维修师傅的“诊断”记者通过百度、58同城、美团等平台随机物色家电维修服务人员,三名维修师傅(以下用ABC区分)对三台待修空调进行检修,没想到三名师傅修出了三个意想不到的情况。