京东如何评价用户购物体验及服务质量

京东的“211限时达”服务,即在下单后两小时内发货,保证了消费者能够快速收到商品。这种高效的物流服务大大提升了用户满意度。JD'slogisticssystemiswidelyregardedasoneofitscorecompetitiveadvantages.JDhasbuiltavastlogisticsnetworkthatincludeswarehousing,distribution,anda...

京东11.11将于14日晚8点开启,推出超百项行业首创和独有服务

物流方面，京东物流则在时效、技术、国际物流等7个方面全线升级，京东211限时达服务已覆盖全国数百个城市，即便是偏远地区的用户也能享受到“上午下单、下午送达”的配送体验。（罗宁）

原创京东物流正在冲击高端物流“榜一大哥”

在配送速度上,京东有送货上门、211限时达、次日达、京东特快标快等特色服务,这就是它超越四通一达,跻身高端物流的根本保证。但京东物流要具备这样的能力,又需要什么样的骨架来支撑起他的运作呢?我翻看了京东物流今年9月发布的中期报告,最有代表性的服务是一体化供应链物流解決方案。所谓一体化供应链,简单说就是“仓...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

比如配送速度上,京东有送货上门、211限时达、按需揽派、次日达、京东特快、京东标快、“国际特快”等特色服务,并将上门取件时间延长至深夜23点。顺丰有“江浙沪半日达”、“深港半日达”,再到“新加坡定时派送”,以及“上午寄下午到,下午寄当天到”的同城物流服务。顺丰最核心运力上,京东物流也在不断加码——针对...

提前开启!10月14日晚8点京东11.11现货开卖

京东211限时达服务已覆盖全国数百个城市,即便是偏远地区的用户也能享受到“上午下单、下午送达”的配送体验。此外,港澳地区的消费者也可以在京东11.11享受到自营全品类满299元10KG内免运费送货上门服务。更多海外地区的消费者也可以享受京东11.11又便宜又好的购物体验。京东全球售主打自营品质、价同国内,面向新加坡、...

京东11.11将于10月14日晚8点开启 每天可领60元额外补贴

京东物流将进一步夯实智能基础设施和多运力基础能力,并在时效、技术、国际物流等7个方面全线升级,保障物流服务“又省心又快”(www.e993.com)2024年11月11日。京东211限时达服务已覆盖全国数百个城市,即便是偏远地区的用户也能享受到“上午下单、下午送达”的配送体验。此外,港澳地区的消费者也可以在京东11.11享受到自营全品类满299元10KG内免运费送...

开学再也不怕丢三落四 京东下单文具211限时达解燃眉之急

半夜十一点下单完成后，第二天一大早手机充电器就送到了校门口。新学期第一天，需要准备的开学装备品类繁多，很容易“丢三落四”，像王女士、小李这样的例子不胜枚举。京东211限时达服务（上午下单，下午送达；下午下单，次日送达）也在帮助更多的学生和家长解燃眉之急，顺利度过新学期的第一天。推广...

借力大数据挖掘用户需求 京东拟推高端配送服务

一直以来,作为自营B2C的老大,京东始终坚持自营物流建设,在仓储物流上持续重金投入。而面向用户,京东不但在业内率先推出211限时达、3小时极速达、夜间配等服务,还在“变着花样”地融入更多新意。不久前,京东移动端推出“配送员主页”,用户可以给配送员打分、还能够用京豆给配送员送水、送花。据悉,用户的满意度与配送员...

“黑科技”加持 物流争分夺秒 “双11”快递大战提前打响

京东“211限时达”已覆盖全国数百个核心城市针对今年“双11”,京东物流重磅推出九大举措,不仅进一步夯实智能新基建和多种运力两大“基石”,还在时效、技术、国际物流、上门服务、商家运营、员工关怀、绿色低碳等七个方面全方位升级迭代,充分发挥一体化供应链核心优势,助力多平台商家平稳运营、消费者体验“又省心又快”...

京东物流2023年营收1666亿 全年未经调整净利润扭亏为盈

在快递服务方面,京东快递在“211限时达”的基础上,在2023年开启个人寄件时效提速计划,推出“次晨达”、夜间揽派等领先服务,并进一步升级港澳快递服务,香港同城快递实现最快4小时达。加大技术投入京东物流方面表示,业绩的不断提升,除了物流基础设施的不断布局,更依赖技术的投入。“京东物流始终把科技创新放在首要位...