保险经理人赵熠清:“老瓶装新酒” 探寻寿险营销新路径
在新经济环境下,寿险行业面临挑战与机遇,保险代理人需通过“老瓶装新酒”的方式创新营销方式,打造一站式尊享服务,加强数字化、社交媒体营销,多维度创新触及客户、深化关系、为客户创造价值的手段与途径。但无论营销方式如何创新,作为保险行业的从业者,我们也必须坚守保险人的初心——成为客户生命旅程中坚不可摧的“守...
阳光财险:做好养老金融 服务养老事业
阳光财险积极响应社会需求,多维度保障老年群体保险消费者合法权益,扎实推进金融服务适老化改造,以适老化服务更好地为老年群体提供有温度的保险服务,让老年人更加安心、放心。在电话客服方面,阳光财险完善了自助设备和客户热线设置,老年客户拨打客服热线后,系统会自动识别并直接进入人工服务,客户无需接通电话后转人工的复...
产销分离浪潮下,探索中国保险中介行业的未来路径
综上所述,中国保险中介行业的未来发展,需要企业不断创新服务模式,深化与保险公司的合作,为用户提供更好的服务。
监管严禁保险公司赠送“特药卡”“CAR-T卡”等合同外利益
同时,鼓励公司探索差异化经营,适度提供满足保险消费者需求的增值服务鼓励各公司在依法合规的基础上,细分客户需求,围绕老年人、患病人群、新市民等不同群体,探索提供满足不同人群需求的差异化服务举措,逐步从事后理赔向事中事前增值服务转变,不断优化健康保险、健康管理综合服务,切实提升客户满意度和体验感。此外,河南...
河南金融监管局:严禁保险公司向保险消费者赠送“特药卡” “CAR...
二是鼓励公司探索差异化经营,适度提供满足保险消费者需求的增值服务。通知提出,鼓励各公司在依法合规的基础上,细分客户需求,围绕老年人、患病人群、新市民等不同群体,探索提供满足不同人群需求的差异化服务举措,在服务方式上逐步从事后理赔向事中事前增值服务转变,不断优化健康保险、健康管理综合服务,切实提升客户满意...
幸福生活 新华相伴——新华保险品质养老服务权益隆重发布
新华保险始终坚持“以客户为中心”的经营理念,持续打造“保险+”特色,建设高品质、多层次“保险+健康+养老”服务生态圈,推出“健康+居养+旅居+康养”的品质享老服务权益(www.e993.com)2024年11月29日。享健康:新华保险协同旗下子公司新华健康、第三方优质医疗服务机构等资源,共同建设线上线下健康服务生态,范围涵盖小病、大病、慢病,预防、就医、...
从“国寿好服务”,看寿险头雁如何打造保险服务新样本
当保险经营从增量市场迈入存量市场,客户日益复杂和多元的需求以及不断强化的金融监管格局,都对企业的服务能力提出了更高的要求,过往粗放的产品导向模式已很难真正奏效,保险服务正越来越成为决定竞争的关键,而日新月异发展的科技也为保险业打造服务能力提供了更为成熟的土壤。
...人寿黄志伟:回归本源、专注主业 奋力写好“五篇大文章”的保险篇
落实到具体经营管理方面,结合当前低利率环境,黄志伟对保险业推进高质量发展提出三方面举措:“一是要尽全力满足客户需求,实现客户所想。这是保险‘人民性’的体现。二是要加强扁平化管理,集约化经营。三是要强化创新力度,提供更加优质的物美价廉的产品和服务。”...
人保寿险吉林省分公司完成首例“暖心赔”理赔服务案例
用心、用力、用情探索理赔服务选代路径,打造高质高效的理赔服务体验,切实守护消费者的合法权益。客户李女士于2018年6月1日投保我公司《无忧人生重大疾病保险》,年交保费5004元,基本保险金额120000元,现交费7年,累计交费35,028.00元。客户于2024年10月在吉林大学第一医院诊断乳腺癌。
预定利率下调后,保险业务员销售逻辑如何更“适应市场”?
但如今保险行业早已进入存量市场,保险公司针对客户都开发出了非常多的附加服务,比如赠送接送机服务、预约挂号服务、免费预约诊疗科室和专家服务等等,这些都是增强客户粘性的必要措施,业务员理应给客户及时普及这些服务内容,一方面能促进老客户保单成交,而另一方面又可以增加老客户转介绍新客户的可能性,帮助业务员进一步获客。