9月黑猫投诉服饰领域红黑榜:中国黄金隐瞒克重出售一口价黄金
近30日,黑猫投诉平台累计收到中国黄金相关投诉90余件,大量消费者反映“一口价黄金”问题,但商家未作出任何回复。黑猫投诉9月行业红黑榜单共享服务黑榜:来电、光宇科斯特换电、智慧笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛共享、搜电红榜:哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、人民出行、...
9月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
黑猫投诉平台有效投诉量突破2000万 完善消费服务生态版图
2024年7月27日,黑猫投诉有效投诉量突破两千万,平台服务效能不断提升、服务生态持续扩大。投诉数据的持续快速增长不仅反映了广大消费者对于黑猫的信赖与支持,更彰显了黑猫自运营以来在保护消费者权益方面的坚持。2018年315期间黑猫投诉正式上线运营,作为新浪旗下的消费者服务平台,黑猫投诉依托于新浪和微博大数据,旨在搭...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,一位万科小区的业主通过社交媒体平台对万科物业及其子公司万物云空间科技服务股份有限公司旗下的“住这儿”APP提出了投诉,指责该服务在提供除蟑服务时存在误导消费者、侵害业主权利的行为。据该业主描述,其通过“住这儿”APP下单了除蟑服务,期待能够解决家中的蟑螂问题。然而,在后续...
消费者黑猫平台投诉:商家挂羊头卖狗肉 买华为智能锁却收到宝马...
近日,有消费者在黑猫平台投诉称,消费者在某电商平台上一家名为“华为店智能门锁”的店铺遭遇欺诈事件,引发社会广泛关注。据悉,该消费者在店铺中购买了一款标价为899元的华为智能门锁,然而收到的却是价值仅255.85元的宝马智能门锁,价格相差高达600元。据消费者反映,商家在商品链接、门店名及客服头像上均使用了华为的...
金融消费者保护服务平台上线试运行
消费者通过微信小程序搜索“金融消费者保护服务平台”,完成平台注册后即可发起金融消费投诉进入黑猫投诉:httpstousu.sina和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解组织在平台受理相关诉求,消费者可通过接收短信通知、查询处理进度等方式,了解办理情况(www.e993.com)2024年11月26日。
黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布2024春节消费数据说
黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布春节消费数据说,根据黑猫投诉平台数据显示,2024年春节期间共收到有效投诉60658单。黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。
黑猫投诉2023年第四季度消费者服务之星企业公布
黑猫投诉是新浪旗下公益性消费者服务平台,自2018年初上线截至2023年底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1600万件,共有超千万余件的投诉得到解决,平台涵盖购物电商、金融、娱乐生活、电信服务、旅游出行等多个消费领域,超万家企业在黑猫投诉平台为消费者解决消费疑难问题。未来黑猫将继续发挥自身社会价值,与各方联手...
黑猫投诉:AO史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费问题引关注
????近日,黑猫消费者服务平台接到一起关于A.O.史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费的投诉。投诉人“友爱喵”在平台上详细描述了其遭遇,并提出了明确的诉求。????据“友爱喵”反映,其于2021年4月在京东购买了AO史密斯净水器1200JE型号,并于同年7月入住安装激活。然而,自安装以来,该净水器在每年的7月均会...
7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
黑猫投诉发布7月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2024年7月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2007万件,7月有效投诉超54万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点...