第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

由于部分4G网络仍在调试当中,建议待调试完毕后再到电信营业厅办理。正常情况下,即使4G网络上线了,原来的3G网络仍会继续提供服务,用户的3G手机终端仍可使用3G网络。如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等...

下月起买手机卡必须实名登记 老用户补登难度大

此外,广州移动也通过营业厅、微信公众号等渠道要求用户实名登记,称“7月10日前手机未实名登记,将有可能被限制通信服务”,将对拒不实名制用户进行停机处理。广州移动客服人员表示,为方便客户登记,客户也可以上微信公众号“广东移动10086”进行业务办理,上传资料和审核通过后,也能完成该操作,还可获得70M流量赠送。问...

电信卡如何

用户可以通过运营商的官方网站、手机APP、微信公众号等多种渠道进行充值和查询余额、套餐使用情况等信息。此外,部分运营商还提供了自动充值服务,用户可设置余额不足时自动从银行卡或第三方支付平台扣款充值,确保通信畅通无阻。**四、注意事项**在使用电信卡时,还需注意以下几点:一是妥善保管SIM卡和密码信息,避免泄...

银龄守护 温暖同行——广西电信“爱心翼站”开展系列活动庆重阳佳节

秉承“客户至上,用心服务”理念,让真诚与爱传递给每一位客户。近期,桂林兴安电信营业厅接到了用户的求助,一用户是独居老人,手机不慎丢失,但年事已高,行动不便,无法自行前往营业厅办理换卡手续。了解情况后,营业厅爱心大使林玲立即与用户亲戚取得联系,上门为其办理换卡业务。老人感慨道:“你们来得太是时候了!这段...

办手机卡的流程介绍

线下办理如果选择线下办理，您需要前往所选运营商的营业厅。在营业厅内，您需要向工作人员出示有效身份证件，并告知其办理手机卡的意图。工作人员会进行身份验证，包括对比身份证信息与本人是否一致，以及进行动态扫脸验证等。在验证通过后，您可以选择心仪的手机号码，并签署相关入网协议。同时，您需要根据所选套餐预存...

远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!

日前,中国电信贵阳分公司刚玉街营业厅收到市民栾女士送来的锦旗,感谢营业厅细致耐心地服务,为其解决手机卡补卡问题,避免发生不必要的麻烦(www.e993.com)2024年11月16日。一个月前,栾女士因手机卡损坏急需补卡,而这张卡的登记信息是她年迈病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措...

“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?

记者拨打李先生维权的这个“1330533”号段的手机号,语音提示该号码已暂停服务。随后,记者拨打中国电信客服10000了解到,如需修改当前的通信“套餐”,申请人需持本人身份证到就近营业厅办理。目前这个号码已欠费70余元。“我当初办的这个手机号是预付费,欠费10元就停机,怎么会欠这么多钱?”李先生对中国电信的计费表...

真情服务!这个电信营业厅获赠锦旗

真情服务!这个电信营业厅获赠锦旗贵阳电信刚玉街营业厅日前收到市民栾女士送来的锦旗,感谢营业厅细致耐心的服务,为其解决手机卡补卡问题,避免发生不必要的麻烦。一个月前,栾女士因手机卡损坏急需补卡,而这张卡的登记信息是她年迈病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,...

工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广

中国电信表示,于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销户业务。截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开设此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。

电信注销手机卡里面的余额怎么办

电信注销手机卡后,卡内余额的处理方式主要有三种:退还、转移和捐赠。每种方式都有其特定的条件和操作流程,用户需要根据自己的实际情况选择最合适的处理方式。**二、退还余额**如果用户希望将注销手机卡后的余额退还,可以前往电信运营商的营业厅办理。在办理过程中,用户需要提供身份证明和销户证明等相关材料。电信运营...