临沧公安:整合警务资源 提升服务效能
临沧各级公安机关在市县政务服务中心设置信访、交警、禁毒、治安、网安、出入境“六警合一”综合服务窗口,在乡镇便民服务中心设置信访、交警、治安“三警合一”公安政务综合服务窗口。临沧市8县(区)公安机关目前全部进驻县级政务中心,56个派出所进驻乡镇便民服务中心,进驻率达82.35%,有效提升了窗口办事效率,极大方便了办事...
杭锦旗公安局:“信访代办”解民忧 服务群众“零距离”
为进一步提高群众安全感和满意度,积极回应人民群众的新期待、新要求,今年以来,杭锦旗公安局在各派出所建立“信访代办点”,变“等群众上访”为“替群众代办”,变“被动化解矛盾纠纷”为“主动解决问题”,打通信访便民服务“最后一米”,全力将信访矛盾化解在基层。信访代办实施以来,杭锦旗公安局以解决群众身边的“关键...
办实事 解民忧丨赛罕区:打通信访便民服务“最后一公里”
赛罕区公安分局在落实信访代办制度过程中,信访代办员主动进行信访矛盾纠纷线索摸排,通过巡访、接访、下访、约访、回访等多种途径,掌握工作主动权。赛罕区公安分局不断完善工作机制,优化工作流程,畅通信访代办渠道,让群众“话有地方说、事有人代办”。自落实信访代办制度以来,各信访代办点(信访代办员)代办信访事件...
勃利县打造高标准信访便民服务大厅
信访服务大厅于2022年4月15日建成投入使用,占地350平方米,分为上下两层,一层设有3个办公室,分别是人民调解委员会、复查复核委员会、群众网电投诉办公室。考虑到年老体弱或行动不便来访群众的安全问题,特在一楼设立无障碍接待室,并增设了老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱和AED一体机等应急物品和设施,为来访群...
推行信访代办制 打通便民服务渠道
今年以来,镶黄旗探索建立“信访代办”工作制度,建立“4个苏木镇级信访代办服务窗口+4个苏木镇级信访代办工作服务队+66个嘎查社区级信访代办工作服务队+旗直职能部门联动协调”的代办模式,打通信访便民服务“最后一公里”。来源:中国青年报海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
广州公安政务服务提质升级,便民利企可感可知可享
民警在政务服务综合大厅专窗为群众提供“一窗通办”“一件事一次办”等便民服务让萧女士姐弟连连称赞的“一窗通办”政务服务改革,正在广州全面铺开(www.e993.com)2024年9月18日。该项改革被列入广州市2023年十件民生实事项目,同时也是公安部在2023年8月发布的公安机关服务保障高质量发展26条措施之一。目前,广州市共建成42个“一窗通办”综合受理...
兰州公安创新政务服务便民利企措施
资料图片兰州公安创新政务服务便民利企措施,打造“卡点式”“转场式”“一站式”服务,在9个派出所试点治安、户政、交管、出入境等综合业务“一窗通办”,办理各类政务服务事项76万余件,企业、群众满意率始终保持在99%以上。聚焦急难愁盼升级“卡点式”服务兰州公安相继
打造15分钟便民“服务圈” 青岛城阳区社会心理服务走深走实...
万思鹏:近年来,城阳区高度重视社会心理服务阵地建设,全面推进基层、行业、专业三大服务网络建设,创新开发覆盖全区居民的智慧云平台,建立起横到边、纵到底的社会心理服务网络,构建社会心理服务15分钟便民“服务圈”。首先,对于基层服务网络,城阳区加强了顶层设计,明确了功能职责、建设标准、管理制度等方面的规定,确保了...
平坝公安:建好派出所“五室” 做实做优“服务警务”
“低柜敞开式”窗口接待室,服务群众“暖”起来平坝公安深度开展“擦亮”窗口行动,以派出所原有“接处警”窗口为基础,升级打造“低柜敞开式”窗口接待室,整合派出所接处警、接待、服务等职能,完善老花镜、饮水机、便笺、应急救护药品等便民设施,明确接待服务文明规范,用“一张笑脸相迎、一次热情接待、一份温馨服务、一...
打好信访“组合拳” 为民服务有温度
“便民服务卡”上公开了各乡镇党委书记、乡镇长、村(社区)书记、派出所所长、自然资源规划所所长、民政所所长、司法所所长、信访办主任的手机号码及信访投诉二维码等内容,群众一投诉,受理平台即刻安排人员对接,详细记录群众诉求,并转交责任单位办理,跟踪督促后续办理情况,确保事事有着落、件件有回音。