自动续费为何开通容易退订难
卸载App后依然被扣费、页面默认勾选、扣款前无提醒……App自动续费的问题近期再次引发关注。在中消协公布的上半年消费维权舆情热点中,自动续费开通容易退订难被列入其中。过往案例反复证明,不拿用户权益当回事,迟早会翻车。面对类似强制续费的争议案例,有关部门应该主动出手,看看到底是App吃相难看,还是提供App下载的支付...
部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了
记者下载了20款带有自动续费功能的App,仅有6款可以在App内退订服务,有14款需在第三方支付平台中找到4级或5级界面,点击相关按钮才能完成退订。此外,部分App尽管会以邮件的形式提前进行扣款提示,却未在邮件中提供退订方法。“我为了退订一个自动续费服务,足足给客服打了20分钟电话,经历了转接、登录、验证等六七个步...
调查| 自动续费迎新规两月,本报记者实测各平台发现……
张中均还提醒广大用户,在选择服务时要仔细查看相关协议或自动续费条款中提前扣款的时间,以及是否有随时取消自动续费的选项。若无长期使用意向,用户需注意及时取消自动续费功能。对于条款中的不明确之处,要与客服确认并留存证据。当遭遇到不合理的自动续费,在续费条款未经显著提示或说明时,或存在明显损害用户合法权益的情...
潍水剑 | 把自动续费的选择权还给用户
开通自动续费往往只需轻松点击几下即可完成,取消操作却复杂繁琐、障碍重重,甚至在相关页面中隐藏取消按钮,或者通过复杂的流程让消费者难以找到取消途径,同时自动续费没有明显提示,费用常常消失得悄无声息。这种先低价诱导、后高价收割的模式,是自动续费陷阱的常用手段。套路陷阱困扰消费者久矣。显著、便捷、随时取消或...
qq音乐退订自动续费方法
qq音乐退订自动续费方法2024-07-2008:32:20科技疯潮辽宁举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败科技疯潮1414粉丝爱搞机爱酷玩分享最新科技资讯00:52拍了拍我的后面怎么加字搞笑00:47手机如何去广告?详细教程来了00:41微信年度账单...
续费容易退订难!APP自动续费的“坑”为何总填不平?
一些APP将取消自动续费的选项隐藏在难以察觉的位置,或通过繁琐步骤为用户取消自动付费设置障碍,被消费者形象地称为“套娃退订”(www.e993.com)2024年10月23日。在某外卖APP的一级操作界面,记者难以找到带有“自动续费”“续费管理”等字样的按钮。通过搜索相关教程,才在其“超级吃货卡”界面,经过四次点击关闭自动续费。记者发现,搜索“外卖APP...
自动续费退订障碍重重?属侵权!《条例》明确:应以显著方式提示
(央视财经《第一时间》)App自动续费现在已成为很多互联网产品的标配。然而近年来,订阅时“一路畅通”,退订时却“障碍重重”,App自动续费套路深已成为反映强烈的消费问题。《消费者权益保护法实施条例》明确,商家通过自动续费方式提供服务的,不仅要事先告知,而且要以显著方式提示,让消费者自主选择。杭州一位消费...
规范自动续费服务
开通续费只需轻轻一点即可支付,消费者想要退订时却发现“百转千回”,不是程序繁琐就是压根没设置“取消”功能。这样的自动续费套路,有违诚实信用和公平原则,侵害了消费者的知情权和选择权,不利于平台和数字经济持续健康发展。自动续费服务帮用户省去了每月续费的麻烦,且享受开通优惠,由此助力平台积累更多长期会员。
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
2023年2月份,工信部也发布通知称,要求采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
苹果自动续费功能在哪关闭?苹果退订自动续费方法介绍
苹果退订自动续费方法1、在这里小编使用的是苹果手机,首先我们打开设置软件,进入到设置首页之后我们点击自己登录的AppleID2、然后在AppleID的页面中点击订阅,同时我们还可以使用到个人信息、登录与安全性、付款与配送等功能3、接着来到订阅的页面中我们就可以看到已经开启续费的应用,在这里我们点击需要关...