新买的手表没戴几次就“罢工” 律师:消费者可依法维权
由于刚刚更换新的工作,张女士表示不方便立刻赶回西安。张女士告诉记者,今年1月她将手表拿到南大街上的浪琴专卖店,店里工作人员也进行了检测,确认手表机芯故障,且非人为原因损坏。她想要退换,对方却表示,已经过了“三包”规定的7日退货和15日换货期限,只能提供免费维修服务。3月20日,记者来到南大街上的浪琴专...
3万多浪琴表买了8个月修了3个月,咋整?
因为手表到手后,丛女士发现其经常停摆,于是她多次找浪琴专卖店,“手表买了8个多月,送到外地维修就用了3个月,这块表可以说不是在维修就是在维修的路上,我要求退换货,但专卖店不同意。”浪琴专卖店对此表示,目前丛女士的情况不符合退换货规定。丛女士买的浪琴表。受访者供图3万多买的手表经常“罢工”...
2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告
制作、保养和修理服务120↑51.9%1.15%手机维修服务(51),汽车修理服务(17),计算机维修服务(6),空调维修服务(5),电视维修服务(3)浪琴(LONGINES)其他投诉问题,售后服务,价格投诉12租赁服务31↑6.9%0.30%电器及配件的出租服务(8),车辆出租服务(7),房屋出租服务(5),服装出租服务...
“小秦帮忙”解难题 读者致谢送锦旗
由于张女士在南京工作,不方便立刻赶回西安,便于今年1月将手表拿到南大街上的浪琴专卖店要求退换,对方却表示,已经过了“三包”规定的7日退货和15日换货期限,只能提供免费维修服务。多次协商都没有结果,张女士拨打了三秦都市报《小秦帮忙》栏目965369热线寻求帮助。3月20日,记者联系张女士了解详细情况后,当天前往...
【315系列报道】顾客质疑浪琴手表全球联保服务“掺水”
经多番联系,红网记者找到了浪琴售后客服中心——上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司广州分公司。工作人员表示顾客有购买凭据和保修卡,可随时带表前来检测故障,浪琴会严格按“三包法”及全球联保的服务承诺来解决问题。(原标题:315系列报道顾客质疑浪琴手表全球联保服务“掺水”)...
免税店里买来万元浪琴表1年修4次 想换表没那么简单
(韩先生出示的浪琴手表维修记录单)网友投诉:三亚免税店购买的浪琴手表有质量问题,“三包”却遭售后歧视红网长沙2月20日(记者吴庠)“手表买回来一年就修了4次,维修时间比我使用时间还长!”北京网友韩先生购买的浪琴手表,因表盘内的“星期盘”出现“倾斜”,先后4次将表送往浪琴指定维修店进行维修(www.e993.com)2024年9月19日。不料,“倾斜...
女子花2万买了块手表 1个多月后停走修了又停了
买来一个月就停走,刚修好又停走,但又很喜欢这个款式,楼女士提出,希望能换一块新的手表。杭州解百新世纪商厦浪琴手表专柜的柜员介绍,根据手表“三包”规定,手表自售出7天内,正常使用情况下发生性能故障,才可以退换货。目前只能由品牌特约维修中心修理。杭州解百新世纪商厦浪琴手表专柜柜员:“两年之内维修...
执着哥买假表维权14年 瑞士表不等于瑞士制造
扩大“三包”范围呼声再起“近几年接到的包括手表在内的珠宝首饰投诉和法律案件确实很多。”广东律师徐玉发最近在接受《每日经济新闻》记者的采访时总结。徐玉发告诉记者,除了诸如在瑞士注册品牌、在中国生产的手表外,也有很多消费者购到假表。这些消费者常常是没有到商场的专柜去购买,另外现在的网络销售也成为假冒...
网络交易平台:钻漏屡屡得逞 信用缺失何时休
据新浪网一项调查显示,网上买过假货的人占74%。拿淘宝网来说,阿迪达斯、耐克等知名品牌同一件产品销售价格从几十元到几百元不等。而劳力士、浪琴等名牌手表售价只有二三百元。伪名牌、A货、高仿货在网络交易平台上大有愈演愈烈之势。对此,法律专家说,如果被售假商铺侵权的正品企业找平台服务商投诉,平台服务商设定...