河南省行政审批和政务信息管理局关于进一步加强政务服务中心服务...

从规范功能区设置、优化窗口设置、完善服务机制、强化服务管理4个方面加强政务服务中心服务管理工作,完善“一站式”服务功能,围绕企业和群众办事全环节全过程,全面提供“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”的规范服务。

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从规范功能区设置、优化窗口设置、完善服务机制、强化服务管理4个方面加强政务服务中心服务管理工作,完善“一站式”服务功能,围绕企业和群众办事全环节全过程,全面提供“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”的规范服务。

“政策找人”有温度 “服务上门”零距离

为提升企业群众办事体验，雄安新区公共服务局严格执行一次性告知制度、首问责任制度，推出“1套跨省市迁移体系”和“N项配套惠企举措”，快速办理企业各项业务。除了线上“一对一”服务，雄安新区公共服务局还在雄安新区中关村科技园、中交未来科创城、雄安科学园等地设立3家企业服务中心分中心，并在服务网点设立了8家...

中共常州市政务服务管理办公室党组关于巡察整改情况的通报

二是办党组主动接受派驻纪检组的指导,制定《常州市政务服务管理办公室2021年度全面从严治党主体责任清单》,共同推进责任清单的落实,并就我办做出的重大工作决策、重要人事任免、重大项目建设、大额资金支出等工作事项情况以及党组主体责任和班子成员“一岗双责”情况等方面内容与派驻纪检组沟通报告;目前,办党组会、领导办...

10·31 郑州晚报民生周刊|门锁|生育|政务_新浪新闻

通知要求,进驻部门要明确本部门相关负责人为本部门审批服务首席代表,并授权审批服务首席代表全权履行本部门政务服务事项最终签批职权。全面落实首问负责制,首先接待企业和群众的工作人员为首问责任人。严格执行一次告知制,对业务咨询辅导,要主动一次告知企业和群众咨询、办理业务需要了解的所有信息。

...市场监管局打造市场准入登记便民圈 实现全域受理帮办一站式服务

三是加强政务服务窗口制度建设(www.e993.com)2024年11月7日。推进政务服务事项依法依规办理,按照政务服务事项实施清单提供办事服务。窗口工作人员按照“首问负责制”“一次性告知”等制度要求,向申请人讲清补充内容和改进方法,主动提供办事指南、一次性告知单、申请样表、合格标准等材料,详细告知该事项的申请要素、办理“路线图”,切实解决申请人“往...

倾力打造“暖心之家”“一站式服务站” 成德南高速为民服务提质增效

"4月3日,清明小长假前夕,四川成德南高速公路有限责任公司(以下简称“成德南公司”)第二个“一站式服务站”在盐亭服务区A区启动创建,刚刚办理完交通事故处理及理赔业务的驾驶员感慨。近年来,成德南公司坚持党建引领,聚焦服务主题、创新服务模式、丰富服务举措,创造性建设运营货车司机“暖心之家”、司乘人员“一站...

全天守候、有问必答、一站式解决……南航发布春运六大地面服务承诺

爱心大使，全情以赴。春运期间，南航在广州枢纽设立春运服务爱心大使，旅客如在机场遇到突发或紧急情况，可在南航值机区、中转服务柜台、行李提取区等区域，咨询佩戴爱心标识的大使，一站式解决乘机办理指引、晚到乘机协助、误机改签协助、特殊保障服务临时申请等快速服务。老幼首乘，全程无忧。南航为出行不便的老人提供...

兰陵县:“一站式”办理解民忧 便民服务暖民心

齐鲁网·闪电新闻12月25日讯为不断推进“一站式”办理改革，提高群众、企业办事满意度，兰陵县尚岩镇便民服务中心针对群众和企业办事中的“难点、堵点、痛点”，不断探索服务新模式，提升服务效能。线上线下双运行。线下规范窗口工作制度，全面优化业务办理流程，推行“午间不打烊”延时服务，严格落实首问责任制，确保...

关于推进静安区“静邻暖心屋”服务类社会救助实体空间建设的工作...

????一是主动发现。以实体空间和线上平台为抓手,坚持多源头主动发现,实现救助服务全人群覆盖。????二是科学评估。以数据基础和系统分析为依托,坚持多维度需求评估,实现救助服务全方位研判。????三是救助服务。提供救助帮扶、教育培训、案例分析、心理疏导、减压增能、技能提升等“一站式”服务。