用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
近日,来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下,加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等,其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用,但迟迟未得到解决。对此,9月19日,中国联通客服人员向澎湃新闻表示,未经客户同意不...
2024年中国数字家庭综合服务与全业务套餐市场现状调研与发展前景...
2024年中国数字家庭综合服务与全业务套餐市场现状调研与发展前景预测分析报告,随着我国信息化建设不断深入和完善,我国数字家庭产业也有着较快的发展。我国现阶段已经出现一些数字家庭服务产品,并具有一定的市场规模,整个产业已经形成了雏形。我们认为,随着三网融合技术
时刻帮|说好“只扣花呗额度”的联通套餐,结果消费者“被贷款”
“我家人的手机就是联通的,工作人员告诉我这号码已自带宽带,只需要扣除一点花呗信用额度就能办理。”“只用减少额度,甚至都不会影响消费。”听到这份承诺,陈女士当下动了心,“我平常虽然不太用花呗,想说只是减少些额度也没什么,就开通了一个三年的宽带套餐。”可故事就从这里才刚刚开始:就在宽带装好后,陈女士...
5年套餐未过半直接断网!民营宽带与运营商“踢皮球”
文女士2021年办理的为期5年的方正宽带,近期却被断了网,方正工作人员告知文女士方正宽带将不再服务该小区,如果想要继续使用套餐需要再花费750元续费一年联通宽带,否则只能退费,但退费并不加上当时套餐赠送的时长,计算后只能退还150元左右。“我当时是1550元办理的5年,现在还没用到一半却只退150元,合理吗?”面对霸...
体验、服务、套餐一个都不能少:北京联通“臻宽带”教你如何选条好...
“智享”序列包含U1、U3、U5三档,所含宽带是300M/500M宽带,5G手机号码也包含有最低22GB流量和1000分钟通话,基础的通信需求可以满足。其中,U1档套餐为用户量身定制了权益赠送,每月可选腾讯视频会员月卡或者北京IPTV全频道月包。而U3和U5均可得联通组网服务一年,联通智家工程师上门分析全屋网络、制定组网方案,并...
联通无限流量4g套餐介绍 手机宽带全家用收费标准如何
??北京联通为践行国家“提速降费”的需求,冰激凌套餐打破分钟数限定流量的既定套路,光宽带流量王实现了手机宽带全家用的目标,未来,北京联通表示,将进一步发挥企业在实现信息惠民、拉动信息消费、促进创业就业、推动经济升级方面的积极作用,打造匠心网络,推进匠心服务,为用户提供更优质的服务和更实惠的消费体验,致力成为...
...宽带+联通手机语音流量 天威视讯与深圳联通联合推出融合套餐
根据相关宣传资料显示,用户只需通过天威视讯热线电话或线下渠道(含实体营业厅、地推等)以及联通全渠道办理相应套餐,即可享受“广电电视+广电宽带+联通语音+联通流量”的服务。用户仅用低至99元/月的价格即可享受由联通提供的手机套餐(包括300分钟国内通话时长+20G国内流量)以及由天威视讯提供的小宽带+直播+回看+...
福利钜惠,这个套餐把联通手机、有线电视、百兆宽带全包了!
畅爽冰激凌套餐,含超大流量、超多语音,并且可在全国范围内使用!套餐福利二:高速宽带畅快玩江苏联通百兆宽带了解一下~网络更顺畅,体验更出色!再也不用担心被队友举报了!套餐福利三:有线电视随心看办理“广联合家欢”套餐业务的用户,电影院线、孝乐神州、爱艺在线、七彩童年、名师空中课堂,在家也能看...
中国联通抚州分公司被投诉!取消宽带业务障碍重重
23日下午,记者来到中国联通抚州市分公司,该公司客服部务负责人熊鹰接受了记者采访。她介绍说,联通的客户达到一定年限且套餐达到一定金额,就能享受免费使用宽带的优惠政策,如果客户要销号或携号转网就要收回客户享受的优惠,魏先生取消宽带就是为了要携号转网,因此要收取之前减免的相关费用。
移动/联通/电信降费提速方案对比 谁宽带与手机流量套餐收费便宜
5、统一开展“订1GB以上流量套餐,赠1GB夜间流量”促销活动。6、推出话音短信不限量套餐。7、降低国际及港澳台漫游流量资费,推出48个国家和地区流量包天资费,平均降幅超70%。8、推出流量共享、流量不清零、流量交易等创新服务。同时,中国移动将从“打造4G精品网”、“做宽骨干传送网”、“扩容和优化CMNET网”...