菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

德邦大件物流上门取件怎么收费?怎么寄件才更便宜

一般来说,德邦物流的上门取件费用由以下几部分组成:1.基础运费:这是根据客户所发物品的重量和体积计算出来的费用,重量和体积越大,费用就越高。2.增值服务费:德邦物流提供了多种增值服务,如保价、签单返回、包装服务等,客户可以根据需要选择这些服务并支付相应的费用。3.送货费:如果客户需要将物品送至目的...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不...

电商快递退换货上门取件解决方案 提升退换货物流体验

策略:与快递鸟合作后,该平台将上门取件服务入口放置到客户洗衣预约前端展示,完善了上门取件预约时间及指定快递公司的功能,并对寄回到洗衣平台的每一个订单都提供了从客户寄出到门店到洗衣过程及寄回到客户的全流程物流轨迹查询(www.e993.com)2024年11月10日。成效:通过快递鸟上门取件服务,平台方可以提前规划商品库存盘点、调配、人力管理等运营动作...

快递新规,是“瞎捣乱”还是“提高服务水平”,有件事得先搞明白

而何先生送的快递并不算多，很多快递员一天要送近千件快递，如果每个都要打电话，即便通话时间为1分钟，想全部沟通完并送货上门几乎是天方夜谭。新规也确实给快递员带来了直接的压力，有些快递员已经有辞职的念头，毕竟不赚钱的工作谁也不可能坚持下去。新规的争议不仅仅是出现在快递员身上，也出现在收件人身上，...

快递新规实施:“送货上门”是行业服务升级的必然选择

赵小敏建议，快递公司要提供多样化产品、多系列服务业态。一方面在用户下单时就明确不包邮，或者包邮时设置强制性条件，把选择权完全交给用户，自主决定是否使用该快递服务；另一方面，要增加快递员收入，给网点和快递员更大的激励机制。这也意味着企业经营方式要发生本质性改变，即从以总部为中心转化为以市场和网络为中心...

...送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况怎么样

快递公司执行方面：快递公司需要改变现有的操作流程和技术设施，以确保顺利执行新规。同时，智能快件箱等末端服务设施的推广和普及也需要时间和资金投入。易旭表示，市民可以从以下方面利用新规维护自己的权益：主动确认收件：市民在收到快件时，可以主动确认收件并签字，以确保自己的权益不受侵害。投诉违规行为：如果发现...

合肥一“快递小哥”上门取件时,一眼识破老人身陷“拍卖骗局”后...

12月14日,记者从合肥包河警方获悉,12月8日,合肥包河区快递员陈师傅上门取件时,发现一位老人疑似遭遇诈骗。赶到现场的望湖派出所民警了解到,这位老人近日收到自称是一家拍卖公司发来的短信,对方称可以拍卖老人收藏的玉石,不过得先收取2万元的“拍卖保证金”。于是老人信以为真,让陈师傅将玉石连同2万元转交给“拍卖...