铁路上海虹桥站巾帼标兵岗服务“老幼病残孕”旅客 “真心对旅客好...
????所谓重点旅客即“老幼病残孕”。上海虹桥站作为枢纽大站,平日里一天要接送150至180位重点旅客,而节假日高峰期时一天则要服务近300人次。这几乎是小客运站一个月的接待量。????心尚雷锋服务站爱心候车区每天有三位值班客运员,节假日会有志愿者帮忙,但她们还是忙到没时间吃饭。????荣清韵是位“...
服务“井喷”大客流,推轮椅日行2万步,上海虹桥站的老幼病残孕全靠...
所谓重点旅客即“老幼病残孕”。上海虹桥站作为枢纽大站,平日里一天要迎接150至180位重点旅客,而节假日高峰期时一天则要服务近300人次。这几乎是小的客运站一个月的接待量。荣清韵为受伤旅客包扎。心尚雷锋服务站爱心候车区每天有三位值班客运员,节假日会有志愿者帮忙,但她们还是忙到没时间吃饭——中午盒饭送...
双节期间 重庆中心城区公共交通累计服务乘客5217.1万人次
轨道方面,轨道交通日均上线列车303列,开行4824列次,行车间隔较双休日最大缩小3分30秒,6条线路延时收班至24:00。持续提升服务品质,对小什字等30座车站的出入口雨棚、换乘通道装扮一新,同时通过强化老幼病残孕等重点乘客出行服务,提前开展服务培训,开展车辆、列车、车站环境专项清洁等举措,提升乘客出行的获得感、...
巩卫创文在行动丨儋州文旅公交巴士服务公司:6条“敬老爱老”公交...
设立“老幼病残孕优先爱心专座”,充分利用公交车辆LED屏流动载体,不间断滚动播放“敬老爱老”宣传标语,加强敬老爱老语音报站宣传,在车厢内配备便民服务箱,张贴“请给老幼病残孕让座”“敬老服务规范”等爱心提醒标语,弘扬敬老爱老的传统美德。
山西省持续提升适老化无障碍交通出行服务水平
大力推广使用95128电召服务号码,老年人、残疾人等有特殊出行需求的乘客可预约出租车上门服务;开通敬老爱老城市公共汽电车线路23条,计划新增更新低地板及低入口城市公交车108辆;开展城市公共交通基础设施设备适老化、无障碍改造,推动完善盲文站牌、候车座椅、电子站牌等设施……9月22日,记者从省交通运输厅获悉,我省多措...
长沙客运段:服务残疾老人在旅途
新华网长沙1月27日电(曾波明星)春运正是一年团聚时,面对老幼病残孕等重点旅客,铁路人匆匆步履,只为让旅途更温馨(www.e993.com)2024年7月27日。1月25日,在广铁集团长沙客运段动四车队担当的G6070次、G536次列车上,两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车,分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。曾波摄...
出行无碍,铁路上海站今年累计服务老幼病残孕等重点旅客超10万人次
近年来,铁路上海站先后制定了服务老幼病残孕等重点旅客的标准及管理办法,开展了行业服务品牌间的重点旅客接续服务等多项服务举措。目前,铁路上海站设置了11处综合业务窗口与无障碍售票窗口、72部无障碍电梯,增设了第三卫生间、残疾人厕所、盲文电梯标识等,尽可能为残疾人打造良好的无障碍出行环境。此次多部门合作的...
优化服务增加运力,“五一”假期江苏铁路计划增开列车120对
候车厅、出站口等区域都会有“雷锋车”组人员为旅客进行指引、导乘、解答等服务,积极关爱帮扶老幼病残孕等特殊群体乘客,提供必要的出行帮助。“五一”期间,“雷锋车”组还将开通高铁站至P2停车场、高铁站至客运站的免费接驳车,开通高铁站至东海、灌南方向的夜间直通车,确保以周到、贴心、优质的服务,为广大旅客提供...
“五一”期间中心城区公共交通累计服务乘客3812.4万人次 轨道最晚...
重点加强了交通枢纽、商圈景点周边以及其他客流集中的站场、站点客运组织,增派工作人员,加强现场客流监控,维持现场运营秩序。▲轨道交通红旗河沟站,乘客有序排队候车。受访者供图此外,针对外地来渝游客以及老幼病残孕等特殊群体,我市交通部门主动提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务,确保乘客便利出行。
运力服务双提升,应对周末出行热
不断完善服务举措,旅客无忧出行为保障旅客出行安全畅通,深圳北站围绕“迎春花”品牌,落实“全链条,一站式”服务,为有需要旅客提供轮椅接送服务,设置爱心服务区,切实做好老幼病残孕等重点旅客服务。“我们提前做好客流预测,在客流高峰期会将站厅的‘迎春花’服务台延伸至车站东广场,扩大服务范围,使旅客在站外就能...