维修一次倾家荡产!新能源车售后太难了,如何破局?
由于新能源汽车的高压电系统具有一定的危险性,电池组的维修和更换需要经过专业的培训才能进行操作,一般的4S店或维修店往往并不具备相应的维修条件,这就导致万一电池需要维修或者更换,只能返厂。不可能像燃油车那样,某一零部件没有原厂件还有副厂件能将就用,而维修站点的人工费用和维修设备的投入都会直接反映在维修...
姚劲波投资的啄木鸟再递招股书,被爆1776元修300元电视遥控器
在年初首次递表失败后,近日,58同城创始人姚劲波投资的啄木鸟维修国际有限公司(简称“啄木鸟”)再次向港交所递交招股书,泰山财经记者注意到,作为近年来国内发展速度最快的维修服务平台,啄木鸟在获得资本加持的同时,也因平台管理失序出现了大量侵害消费者权益的行为,成为各大消费维权网站投诉的重点。据了解,啄木鸟成...
花二十多万买了台二手小米SU7被远程锁车?这个问题本可以避免
四、售后服务问题纠纷个人之间的交易通常没有售后服务保障。一旦车辆在购买后出现问题,买家很难找到卖家进行维修或索赔。例如,一辆二手车在购买后不久发动机出现故障,买家需要自行承担维修费用,而如果是通过正规渠道购买的二手车,可能会享受一定的质保服务。在新能源时代,无论是购买新车还是二手车,无论从哪个渠道购买...
小米对台风“摩羯”受灾区域提供手机 / 家电免费检测 / 维修服务
小米服务热线:400-100-5678
海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...
因此,董女士要求小米对其吹风机进行免费维修,并改善售后服务政策,以避免类似情况再次发生。据了解,目前该问题已得到妥善解决。尽管小米的整体投诉解决率较高,但个别售后问题的处理仍需进一步优化,以维护消费者的信任和满意度。3电视机投诉排行:小米电视占主导,海信紧随其后...
小米售后:为甘肃地震受损家电产品提供免费检测维修
近日,甘肃临夏州积石山县地震灾害备受国人关注(www.e993.com)2024年11月18日。灾害无情人有情,各社会组织或个人都自发加入到这场救助呼吁当中。为进一步帮助当地群众降低灾害造成的家庭及个人损失,小米公司对外宣布将为地震中地震中受损的小米/米家品牌电视/空调/冰箱/洗衣机产品提供免费检测、免费维修服务。
一册在手 避坑不愁!这份家电维修官方售后热线号码请收好
美的:4008-899-315,微信关注“美的服务”24小时自助服务小米:4001-005-678,也可以通过小米商城进行预约维修格力:4008-365-315奥克斯:400-826-8268,维修价格可以参照奥克斯官网海尔:4006-999-999,可以在海尔官网在线预约报修志高:4006-757-888三菱重工:400-699-3030...
消保委:2023年消费者家电产品服务申诉量同比增长78.63%
值得注意的是,要求退款的投诉量高达18315件,位列投诉要求的首位;而要求赔偿的投诉数量9862件,排名第二;要求免费维修的投诉数量9008件,排名第三。数据表明,消费者对家电产品行业的投诉诉求趋于理性和实际。因此,在处理家电产品投诉时,服务提供商应当重视赔偿要求,及时提供售后服务,以满足消费者需求。
岂能售前“发力”售后“乏力”
家电售后问题频发,主要原因还是出在生产厂家身上。不少厂家出于成本考虑,将维修服务外包给第三方,导致一些售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者,对家用电器进行小病大修、小件大换,甚至没毛病也要找出毛病来赚取提成。同时,行业缺乏统一的收费标准,维修费用名目繁多,服务商漫天要价,有时维修花费比买一件新家电还贵。
小米和“小米4K”,这事他也遇到了
两台电视机都叫“小米4K网络液晶电视”放在家里的这台是55寸实付1558元店里那台65寸实付1907元胡先生:2023年10月份时就是出现,现在这个故障。我让小米官方的来维修,来维修了以后,然后小米官方的说是假的。胡先生说小米售后上门开了一张服务单说这不是小米的产品...