你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
“我去丰巢取件,扫完码点取件,门不开。快递柜的屏幕上弹窗,问我要不要给几块钱打赏,得点跳过它才给你开门,才能拿快递。不打赏就不给开门?这是打赏还是抢劫啊?”事实上,丰巢的柜门并非一定要打赏才能打开,页面下有“跳过赞赏”的选项,并有倒数30秒的计时。但相比于“打赏”页面,“跳过赞赏”的字体...
香港网购次日达加速普及,菜鸟、京东、顺丰在港开通快递服务
去年底,为方便香港市民内地购物,顺丰在行业内首推“深港半日达”服务,上午寄下午到、下午寄次日达。今年6月,该服务升级:上午的截单时间从11点延长到11点半;寄递品类更全,除商超购物外,个人消费、衣食住行及商业往来物品皆可寄递,香港居民人在深圳也可以扫码下单,坐等物品到达香港家中;周末及节假日派件同享与工作...
顺丰同城洗护服务新开34城,为用户免费取送上门
用户手机下单后,顺丰同城骑士将在指定时间内上门取件,将衣物送达专业的洗护工厂,洗护完成后,骑士会再次上门送件,全程无需用户亲自前往。除了依托配送优势提供专业靠谱的取送,所有衣物均会由顺丰同城自建工厂按照严格洗涤标准进行处理。顺丰同城洗护服务共有20道洗护工序,包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍、出厂细...
顺丰同城新业务落地全国34城,20道洗护工序保障高品质服务
用户手机下单后,顺丰同城骑士将在指定时间内上门取件,将衣物送达专业的洗护工厂,洗护完成后,骑士会再次上门送件,全程无需用户亲自前往。除了依托配送优势提供专业靠谱的取送,所有衣物均会由顺丰同城自建工厂按照严格洗涤标准进行处理。顺丰同城洗护服务共有20道洗护工序,包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍、出厂细检等...
干掉干洗店的,有可能是丰巢
直接向用户收取暂存费,是比较初级的盈利模式。如果直接通过取快递大规模向消费者收费,不仅会招至用户的反对,倒逼快递业新归的强制执行,还会让数年苦心建立的快递业末端服务体系遭遇重创。所以,最理想的模式,是用免费或低价的快递收取服务来吸引用户,维持快递柜的高度粘性,再通过这种信任关系,用其他业务来盈利。
快递小哥创业8年亏了几十亿,如今一年入账38亿冲击IPO
在效率至上的社会,遍布全国20万个社区的丰巢快递柜,仍在努力提升自身的使用频次(www.e993.com)2024年9月20日。搞副业的丰巢:卖广告、洗衣服、上门修家电除了与寄件取件相关的主业,丰巢也在忙着“搞副业”,也就是提供各类增值服务。招股书解释,这些增值服务包括畅存服务、互动媒体服务、洗护服务及到家服务、销售定制智能柜及其他电商相关服务...
取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因
送货上门的快递可以存放在驿站站点,等消费者有空时去取就行,给双方都节省了许多麻烦和时间。而且消费者取快递时也不用再跑那么多地方,一次性就可以把快递取完。把快递放在菜鸟驿站也更加方便了管理,快递都有人工录入系统,工作人员会对这些快递进行管理,出现问题也能及时解决。
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
按照其描述,他每天早晨4点多就要到岗,在分拨中心将包裹装进袋子,再将其搬运到卡车上,然后送往多个住宅小区的菜鸟驿站。然后,驿站的工作人员负责快递入库,智能系统再短信通知客户取件。因包裹量巨大,他根本没时间提前和收件人逐一电话联系。“一般超过20公斤的包裹,我会给客户打电话,然后送货上门,这几天每天都会...
快递还没到,就让我来取?
例如,电商平台应增加收件偏好设置,消费者可以选择送货上门、放快递柜或驿站,在联系方式上也可以选择派前电话联系或短信联系。据此,快递企业便可用技术手段提前对包裹进行分类,从而在派送时按需投递。对于快递放门口的情况,无论是快递员还是消费者,都希望在《快递服务协议》中进一步明确快递放门口后的丢件责任。“希望...
快件送货上门你怎么看?
没打电话,快递员直接将快件放到驿站;明明写了详细地址,快递员还是不上门……“收快递”成了“取快递”,是当前快递市场引发大家吐槽的焦点问题之一。3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》开始施行,明确未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将罚款3万元。当天,《阜阳市...