菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了

顺丰还承诺，一旦商家同意退货，最快可实现1小时上门取件，并在部分平台上开通夜间揽收服务，部分城市最晚收件时间甚至23点，同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示，在退货揽收上，顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕，首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

国际快递巨头FEDEX、DHL、UPS实现全球上门取件进口服务

快递上门取件流程设计整个流程设计的既高效又便捷:首先,我们确保对您的取件地址、货物详情(如品名、重量、尺寸、件数和货值等)进行严格的审核,以排除任何可能影响运输的超长、超重或偏远地区等因素,一旦确认无误,您只需填写我们的取件表格,并提交相关信息,紧接着,我们将迅速为您下单,并将发票、面单和预约号发送...

顺丰同城洗护服务新开34城 为用户免费取送上门

用户手机下单后,顺丰同城骑士将在指定时间内上门取件,将衣物送达专业的洗护工厂,洗护完成后,骑士会再次上门送件,全程无需用户亲自前往。除了依托配送优势提供专业靠谱的取送,所有衣物均会由顺丰同城自建工厂按照严格洗涤标准进行处理。顺丰同城洗护服务共有20道洗护工序,包括消毒静置、污渍预处理、深度去渍、出厂细检等...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发(www.e993.com)2024年11月10日。6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站...

送货上门vs.驿站取件,新规实施后快递员面临离职潮?引发争议!

支持那些为我们提供便利服务的人们。只有这样，我们才能共同营造一个公平、健康、可持续的电商环境。在送货上门与驿站取件之间，你更倾向于哪种方式？你觉得电商的未来应该是更为便捷的送货上门，还是更加灵活的驿站取件？留下你的看法，一起探讨这场电商变革给我们带来的影响。#热点引擎计划#...

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

《菜鸟裹裹》查快递取件码的方法1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...

再次开“卷”服务 京东自营推出“免费上门退换”服务

在此之前,京东也已经推出过“免费上门取退”服务,符合条件的消费者购买带有“免费上门取退”标识的商品后,在售后时效内申请退换货,享受京东快递免费上门取件、取件后快速退款的服务。不过当时京东对上门免费取件大小和重量有一定限制,要求取退商品运输包装长、宽、高均小于100厘米,重量小于30公斤。

莫让“收件人”变成“取件人”

近期,有媒体就快递服务质量问题做问卷调查,结果显示,66%的受访者遇到过快递未经告知直接放在家门口的情况;77%的受访者遇到过快递未经告知直接放进自提柜的情况;73.5%的受访者遇到过快递未经告知直接放在代收点的情况;52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失或损坏的情况;75%的受访者曾因超时取件被自提柜...