1500亿件!快递100为中国快递创新第三方平台力量

场景一:长时间联系不上快递员/快递员拒绝取件步骤一:用户点击订单详情页,点击“取消订单”按钮步骤二:弹出升级服务的弹窗,点击“确认升级”按钮步骤三:完成升级,升级成功页面场景二:超过当天19点快递员仍未上门步骤一:小程序页点击已取件超时的订单步骤二:弹出升级服务的弹窗,点击“确认升级”按钮步骤三:...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

国际快递巨头FEDEX、DHL、UPS实现全球上门取件进口服务

快递上门取件流程设计整个流程设计的既高效又便捷:首先,我们确保对您的取件地址、货物详情(如品名、重量、尺寸、件数和货值等)进行严格的审核,以排除任何可能影响运输的超长、超重或偏远地区等因素,一旦确认无误,您只需填写我们的取件表格,并提交相关信息,紧接着,我们将迅速为您下单,并将发票、面单和预约号发送...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。据介绍,随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升级的头阵,快递“最后一公里”的服务质量不断优化。在强化包裹送货上门的保障外,菜鸟驿站还已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空...

快递试水“送货上门”服务,上门费1元起!你怎么看?

如果不想被打扰到,上门取件可以选择“免打扰”模式,快递员就不会敲门、按门铃、或打电话;收货方式上,可以选择将快递放在家门口、快递柜或服务点、物业代收点、前台、门卫等指定地点;如果对寄/收件的时间有特殊要求,可以灵活选择上门时间。快递是否送货上门、怎么送货上门的问题一直以来都备受关注。对此,国家邮政局...

快递新规实施:“送货上门”是行业服务升级的必然选择

快递新规的出台，明确了快递员在派件时对用户的告知义务，解决了是否送货上门的难题，对规范快递行业发展和保护用户权益具有积极意义(www.e993.com)2024年11月26日。对于快递新规中引发关注的快递服务条款，赵小敏表示：“这并非首次提出，早在2018年实施的《快递暂行条例》就有相关规定；从《快递市场管理办法》自2022年1月份公开征求意见到如今正式施行...

合肥一“快递小哥”上门取件时,一眼识破老人身陷“拍卖骗局”后...

12月14日,记者从合肥包河警方获悉,12月8日,合肥包河区快递员陈师傅上门取件时,发现一位老人疑似遭遇诈骗。赶到现场的望湖派出所民警了解到,这位老人近日收到自称是一家拍卖公司发来的短信,对方称可以拍卖老人收藏的玉石,不过得先收取2万元的“拍卖保证金”。于是老人信以为真,让陈师傅将玉石连同2万元转交给“拍卖...

新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?

“我去取快递的时候,旁边还有一两个快递,也没有送上门。而且我这次在同一家店买了两件东西,打开快递后发现只收到一件,以为是我漏掉了包裹,又跑去楼下找了一圈没找到,后来又去订单中查找,发现有一件没发货。有时候一次买好几个快递时,只收到短信提示,经常要去台阶上一个个找快递。”吴女士说。

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

让快递夜生活更city!菜鸟爆改无人驿站实现夜间“取快递自由”

“‘榜一大哥’当了三天，我喊他们别投啦”实际上，夏栎路54号菜鸟驿站能获得免费改造资格，是靠小区居民投票投出来的。为响应上海夜生活节，满足上海市民对于夜间取快递的服务需求，6月27日，菜鸟驿站宣布升级上海取件服务，启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求，即可...