骚扰电话遭标注依旧能拨 运营商无权擅自停其服务

多位专家说,电信通信是公众享有的权利,也是电信企业提供的服务,在不能判定诈骗性质的前提下,或者说没有接到相关部门对于该号码涉嫌违法违纪的关停通告情况下,目前,运营商并没有权利擅自停止服务。为什么手机上显示被标注了上千次甚至上万次的“骚扰电话”还在正常拨打?运营商或者安全软件为什么不直接阻断这些电话……...

如何查询中国移动服务密码的详细步骤与方法

中国移动还推出了官方手机应用,用户可以通过该应用程序查询服务密码。具体步骤如下:打开APP并登录您的账户。在首页或个人中心找到“服务密码”选项。点击进入后,按照提示完成身份验证,您将能够查看或重置服务密码。使用手机APP查询服务密码的优点在于操作简单且随时随地都可以进行。五、拨打客服热线查询服务密码(Qu...

如何有效投诉中国移动服务问题指南

1.客服热线(CustomerServiceHotline)用户可以拨打中国移动的客服热线进行投诉。一般来说,客服电话是最直接的投诉渠道。用户只需拨打10086,按照语音提示选择相应的服务进行投诉。2.官方网站(OfficialWebsite)用户还可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上,用户可以找到投诉入口,填写相关信息并提交投诉。

“靓号”要用满20年才能转网?消协点评通信服务四大“痛点”

定期查看话费账单。在使用过程中要及时查看话费详单，如发现不明消费，应及时拨打运营商的服务电话进行投诉。来源/中国消费者报·中国消费网记者/薛庆元

如何有效投诉网络运营商以维护自己的权益

服务合同:查看与网络运营商签订的服务合同,了解服务的具体内容和条款。账单记录:保留所有与网络服务相关的账单记录,包括支付凭证和服务使用情况。故障记录:记录网络故障的具体时间、持续时间以及影响程度,可以拍摄屏幕截图或录制视频作为证据。沟通记录:如果曾与客服进行过沟通,保留相关的聊天记录或通话录音,以便后续投诉...

通信行业的服务外包模式探讨

电信服务外包市场驱动力1、运营商面临的挑战在欧洲、北美以及亚洲,资费竞争不断加剧,漫游话费持续下跌,大量运营商在进行整合的同时,愈发关注成本问题;随着3G、4G时代的到来,给运营商带来发展的新机会,但随之而来的还有高昂的网络基础设施新建成本;另外,来自移动互联网的冲击,则让运营商真正陷入困境(www.e993.com)2024年11月22日。语音、短信等运营...

这些市场可用运营商支付购买苹果服务

7月21日消息,苹果公司今日将丹麦、中国香港和瑞典添加到了支持运营商支付的列表中,这三个市场的用户可以通过多家运营商的电话账单支付AppleMusic、iTunes以及其他苹果服务,而不是使用信用卡或者借记卡。根据苹果公司最新更新的支持文件显示,在新市场中,共有5家运营商提供运营商支付服务,分别是香港数码通、...

运营商商用卫星通信服务数量过去四个月翻倍

该机构预测,在未来一段时间里,电信运营商和卫星通信服务提供商的合作将增加,他们推出服务的速度也将加快,过去4个月这一趋势已经非常明显。随着全球对宽带、语音、数据服务以及卫星直连手机技术的需求不断增加,越来越多的电信运营商将扩大业务服务范围,以满足农村地区以及发生自然灾害时人们对卫星通信的需求,预计有更多的...

梦网科技国际业务增加移动虚拟网络运营商服务

证券时报e公司讯,8月9日,梦网国际通信(香港)有限公司(简称“梦网国际通信”)获得香港通讯事务管理局办公室(OFCA)扩大服务范围,增加移动虚拟网络运营商(MVNO)服务许可。获得该牌照后,梦网国际通信的业务范围得到了显著扩展,主要包括两大类,一方面为国际增值网络服务,另一方面为移动虚拟网络运营商服务。

全国海关信息中心广东分中心运营商线路租用服务项目竞争性磋商

全国海关信息中心广东分中心运营商线路租用服务项目采购项目的潜在供应商应在中捷通信有限公司1楼会议中心开评标会议室(广州市越秀区较场西路21号)获取采购文件,并于2024年09月29日10点00分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:ZJZB-2024-18119...