以木鸟、途家、美团为例,浅谈民宿预订平台会员运营

在民宿行业,笔者发现,木鸟民宿也于近期推出了付费会员服务,99元即可开通全年VIP,人均每年可省1280元,其中包含398元的立减金和券包组合,以及私人1V1服务,也同属于增值型会员。这在某种程度上反映出,平台之间关于流量的竞争,仍在以某种方式进行着。在用户增长减缓的大背景下,出于“提高用户复购、锁定消费频次”等目标...

上海张江voco酒店焕新揭幕

"我们非常荣幸而自豪地将voco品牌酒店带到上海",上海张江voco酒店总经理麦内诗先生兴奋地说到。"从独具特色的餐饮选择,到贴心可靠的服务和妙趣横生的入住体验,上海张江voco酒店将从每一个动人的细节出发,为宾客提供卓尔不凡的活力之旅。"豪华大床房酒店拥有281间温馨明亮的客房及套房,面积35-90平方米,内饰采用白色...

维也纳浅谈决定酒店服务质量的好坏的最关键的因素

酒店服务质量的好坏,管理水平的高低,最关键的因素是首先要造就一批有高度质量意识、服务意识、对质量工作高度负责的管理人员队伍,这是保证酒店服务质量优质的灵魂。纵观国外酒店职业经理人,他们在进入酒店前,就进行了严格的专业技能和服务质量标准化、规范化、优质化的教育和培训。酒店要想保证其服务质量的优良,就必须...

3个诀窍,浅谈酒店行业的客户体验提升

总而言之,酒店作为服务行业,客户体验是重中之重。无论是经济型、中端、高端还是豪华型酒店,只有以客户为中心,提供紧贴客户需求的产品和服务体验,才能在这个崇尚个性化和多元性的体验经济文化中脱颖而出,才能获得长久的、可持续的良性发展。参考资料:1.与其更好,不如不同,中端酒店如何增强客户体验2.酒店客户...

长富宫饭店 不忘初心与时俱进的25年

酒店不仅为客人提供个性化的管家服务,还有授权服务。陆斌说,酒店曾经就为了给客人送一份重要的资料,去到天津。“我们的服务标准建立在客人满意度的基础上,并且是企业可承受的范围内保证企业与客人安全的前提下,力争酒店与消费者之间的交流升华到最大化。”他表示,在实体酒店的经营上,服务是重中之重,“以消费者的需...

深圳派朗设计浅谈酒店智能化设计

酒店智能化设计,指的是现代化酒店以全新的高科技产品装配,从而到达到酒店内部处理服务智能化,酒店对客人服务智能化,酒店对外界宣传智能化(www.e993.com)2024年11月9日。下面是深圳派朗设计对酒店智能化设计的总结。酒店智能化设计,分为三部分:第一部分是内部管理智能化:这里的内部管理指的是酒店内部运营数据处理和人员管理。比如酒店内部每天的营...

降低企业成本 助推企业发展

方案明确:一是全面推开营改增试点,使企业税费负担合理降低;二是降低企业贷款,发债利息负担水平,逐步降低融资成本;三是简政放权,放管结合,优化服务,降低制度性交易成本;四是工资水平保持合理增长,企业"五险一金"缴费比例合理降低,人工成本上涨得到合理控制;五是提升企业用电,用气市场化定价机制,降低工...