315消费维权|莫名被“永久封号”?有网约车司机投诉阳光出行随意扣...

据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月15日,阳光出行共收到投诉163件,已回复155件,已完成12件,回复率较高。投诉内容主要集中在司机账号莫名被封、司机莫名被扣费、人工客服无法申诉、售后服务欠缺等。有投诉人表示,他是一名阳光出行司机。在2024年3月,打开阳光出行司机端时,被告知“永久被封”,并且封号之前...

阳光出行司机端的联系电话是多少?

此外,阳光出行的APP上也有客服电话的选项,用户可以通过APP直接拨打客服电话进行咨询。除了电话联系方式,阳光出行还提供了在线客服的选项。用户可以通过官网或者APP上的在线客服功能进行咨询,这种方式更加方便和快捷。同时,阳光出行还设立了微信公众号,用户可以通过关注微信公众号,获取更多的服务信息和联系方式。对于不同地...

网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理

15日,新黄河记者就此事致电阳光出行官方热线电话,工作人员告诉记者查询账号问题需注册手机号拨打司机端客服热线,在记录司机注册信息后,工作人员表示会反馈到相关部门,后续会有专员在1-3个工作日跟进处理。截至发稿前,记者暂未收到相关工作人员回电。律师:平台应规范奖罚措施,提高服务质量据悉,阳光出行隶属于北京假日...

2024中国智能客服领域最具商业合作价值企业盘点

现代智能客服系统已经成为企业提升服务效率和客户满意度的关键工具。无论是在线购物平台、银行服务还是电信运营商，智能客服机器人都能提供24小时不间断的服务，快速响应客户咨询，有效减轻人工客服的压力。此外，智能客服还能够通过分析用户行为和反馈，帮助企业洞察市场趋势，优化产品和服务策略。智能客服系统的兴起不仅是...

私家车跑网约车,车子超龄平台选择与注册指南

4.**嘀嗒出行**-**优点**:顺风车业务为主,收入不错,油费节省。-**缺点**:订单相对分散,收入不够稳定。如果车主在申请过程中遇到注册不通过的问题或困难,可以寻求朵原友车的帮助。客服通常会提供详细的申请指南。二、网约车注册指南...

网约车聚合大战正酣,用户却开始“拉黑”第三方服务

柳月称,第二次行程结束后,自己反复给同港出行的客服打电话,但半个小时里一直打不进去,“估计是投诉的单子太多了(www.e993.com)2024年11月9日。”事实上,童丞和柳月的遭遇也并非个案。锌刻度在各大社交平台上搜索发现,许多用户遭遇过第三方出行服务体验不佳甚至违规服务后,几乎都是投诉无门,且大部分投诉只能不了了之。也有不少报道曾聚焦...

5月黑猫投诉美妆领域红黑榜——迪奥520活动产品不发货

黑榜:飞猪、浙江长龙航空、四川航空、菲住酒店联盟、如程网、阳光出行、成都航空、中国国际航空、青岛航空、九元航空红榜:智行火车票、携程旅行、悦程出行、出行唯选、同程旅行、悦乐程、尚辰出行、去哪儿网、滴滴出行、指北生活娱乐生活黑榜:QQ、优酷、微信、峰峻文化、万能遥控器app、易寻大师、网易王牌竞速、...