星巴克不点单不让坐?有消费者自称等朋友来了再点被拒,涉事门店...

对于服务员不断催促大叔点单,门店工作人员解释称:“应该不会说我们服务一直(这样)吧,可能不是5分钟、10分钟那种的,我们可能会隔半个小时或者一个小时会过去咨询一下,不会一直轮番说点单,一般我们会善意地提醒一下下单,我们会做一个协助的。”这位工作人员表示:“你有问题可以去咨询(星巴克)客服,客服会解答的。

星巴克门店不消费会被“礼貌劝走”?客服回应

5月13日，经视直播记者联系上星巴克客服。客服告诉记者，星巴克所有门店欢迎顾客，无论是否消费都可以到门店就坐，如果顾客在门店遭遇“礼貌劝走”等情况，可以将门店地址提供给客服，客服会把信息同步给门店，要求门店改善服务。另外，客服明确表示，没有接到关于“礼貌劝走”的通知，也没有听过这个说法。转自：经视...

男子未下单坐星巴克1分钟被劝离?客服回应:确有“消费入座”一事

对此,星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。另据红星新闻报道,其工作人员表示,“我想伙伴的初衷是提供更好的用餐体验,但我们也完全尊重您的选择”。星巴克2024财年第二季度财报显示,星巴克中国区净利润7.725亿美元;第二季度净新增的中国门店118...

8点1氪丨星巴克回应推出红烧肉拿铁;宝马确认发生数据泄露事件...

根据研究人员Yoleri的说法,宝马还未撤销或更改在被暴露的云存储服务器中发现的密码和凭证集。(凤凰网财经)客服回应瑞幸9.9元活动被指缩水:活动持续开展中,范围、门店、适用饮品等可能视情况调整据媒体报道,春节假期后的首个工作日,有不少网友反映,瑞幸咖啡每周“9.9元喝一杯”优惠券活动“缩水”,不再是全场饮品...

59款咖啡检出致癌物!瑞幸、星巴克客服回应:均符合国标

快科技12月8日消息，近日福建省消委会针对市面上20家咖啡店，59款现制现售咖啡进行了检测，其中均检测出低含量的2A类致癌物。其中样品还涉及知名品牌：瑞幸、星巴克等。针对此事，瑞幸在线客服称，瑞幸提供的产品均符合国家相关标准，请放心饮用。星巴克在线客服也表示，所有咖啡及其他饮品均符合国家相关标准。据福建省...

女子要赶走在星巴克休息的外卖员,客服:不消费也可店内休息

大象新闻记者刘宜昕视频报道11月29日,四川成都一名外卖员在商场内的星巴克咖啡休息时,遭到一名红衣女子的不满(www.e993.com)2024年11月25日。视频中,女子要求咖啡店工作人员把外卖小哥赶走,最后视频发布者在评论区里称,星巴克工作人员和保安将红衣女子从店里请出。据钱

尼科尔、刘文娟履新 星巴克的关键时刻与力挽狂澜

截至2024年9月25日,星巴克相关投诉累计3237条,大部与产品服务、质量有关。如9月22日,投诉编号17376109292显示,一消费者称在星巴克app下单两杯咖啡,说赠送一杯免费饮品,收到短信后就去查看app就没有。过几天去门店咨询,门店也没找到。联系客服说已过期,但我app里看不到任何赠送过记录,或已过期记录,就是虚假赠...

星巴克宣布:开始收费!

7月3日,星巴克App显示,星巴克专星送的服务收费方式将进行整合调整。专星送配送费从每单9元下调至7元,同时部分商品开始收取每件1元的打包费。针对收费调整,星巴克中国官方客服表示,此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素,对配送费和打包服务费进行了细化调整。此外,据媒体报道,星巴克表示,开收打...

不消费不让坐了?星巴克回应!

星巴克客服:不会强制顾客消费据经视直播,5月21日,在陕西西安,有网友发布视频称,在一家星巴克,一名男子刚坐下一分钟就被店员劝走。视频显示,男子询问,“不让坐是吧”?星巴克员工则回应,“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐”。最终,这名男子起身离开。

“刚坐下1分钟就被劝走!”网友吵翻,星巴克回应

星巴克客服回应据报道,近日,在陕西西安,有网友发布视频称,在一家星巴克,一名男子刚坐下一分钟就被店员劝走。视频显示,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工回应:“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。视频拍摄者表示,他看到这个小伙刚坐下一分钟就被劝离,店员一共劝走了三拨...