“挂断电话”即默许快递送到暂存点?这种误导将被纠正

接到这个快递公司投递的客服电话时，一定要注意听清楚，如果直接挂机，可能就将默许快递员将包裹投到暂存点。近日，网络平台上关于韵达快递通过95126电话人工询问设置方式误导消费者“主动放弃送货上门”的讨论非常热烈。6月15日，极目新闻致电韵达客服并得到回复称，这类人工电话回复的情况确实存在，但概率很小，此前也...