人保财险大连分公司95518客服中心获评2023年度大连市学雷锋先进集体
人保财险大连分公司95518客服中心获评2023年度学雷锋活动先进集体,成为本次活动中唯一获奖的保险公司。人保财险大连分公司95518客服中心成立于2000年1月,现有员工47名。全体员工始终秉承“人民保险,服务人民”的理念,大力弘扬雷锋精神蕴含的崇高理想和坚定信念,不断思考和探索如何更好地服务区域经济发展、保障民生、满足...
人保财险河北95518客服中心组建冬奥专属服务团队
该中心制定了《河北省分公司95518冬奥会服务方案》和《应急预案》,成立冬奥客户服务工作小组,精挑细选业务骨干与北京分公司共同组建中文和英文冬奥专属服务团队,与理赔条线和各产品线密切沟通联动,从智能语音导航、报案服务、调度规则、应急保障等十个方面确定服务流程和服务项目,把高标准、高水平、高品质融入服务的...
无偿献血传爱心,语音天使递温暖——人保财险贵州95518客服中心...
2021年6月18日,中国人民财产保险股份有限公司贵州分公司95518客户服务中心组织员工开展“无偿献血传爱心,语音天使递温暖”公益活动。传递语音天使的温暖力量,为生命中不期的风险进行爱心储备!在贵州省血液中心献血现场,志愿者们情绪高涨、精神饱满,在工作人员的统一安排下,认真填写了《献血登记表》,并仔细聆听医...
湖南人保财险95518客服中心:小窗口做出大服务
红网时刻1月19日讯(通讯员童苗)自党史学习教育开展以来,人保财险湖南省分公司95518客服中心秉承“人民保险,服务人民”的初心使命,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动要求,聚焦及时快捷响应、便民利民亲民,全面理顺咨询、救援、查勘、定损等高频服务事项,发挥金融“工匠精神”,有力打通服务客户“最后一公里”,小窗口做...
新疆分公司95518客服中心荣获全国 “金牌服务标兵单位”称号
新疆分公司95518客服中心被总公司评为全国“金牌服务标兵单位”,这也去年人保集团提出做“有温度的保险公司”以来,总公司对新疆95518最大的肯定与认可。新疆人保财险95518客服中心自成立之初,始终秉承着“随时随地,全心为您”的服务理念,逐渐成长为技能过硬,服务优质的实力队伍。
草原山丹花的坚守— —记内蒙古人保财险95518客服中心的春节
对很多人而言,春节本是一个是万家灯火,阖家团圆的日子,但对内蒙古人保财险95518客服人员来说,“节日就是以“岗”为家”的日子,为保障春节期间客户可以在最短的时间解决困难,以最快的速度回家过节团圆,内蒙古人保财险95518客服人放弃了与家人团聚的机会,默默坚守岗位(www.e993.com)2024年9月19日。
95518客服中心重温红色精神
近日,人保财险青岛市分公司95518客服中心在一年一度的“语音天使节”来临之际,组织中心客服代表到青岛莱西市爱国主义教育基地,一同参观“南京路上好八连”事迹馆,重温当年的红色精神。,95518客服中心重温红色精神
95518客服中心积极参与警保联动工作
95518客服中心积极参与警保联动工作为深入推进警保联动合作,进一步提升道路交通事故处理效率,缓解道路交通压力,人保财险青岛市分公司95518客服中心勇担责任,选派业务骨干进驻青岛交警支队12123指挥中心,与交警一起相互协同,相互配合开展工作。具体工作一方面协助实时监控全市交通运行情况,对监控发现的道路拥堵、交通事故及时...
广西人保财险95518客服中心举办2019年迎新会
近日,人保财险广西分公司95518客服中心举办了以"团结一致、再创佳绩"为主题的迎新茶话会,客服部主要负责人及95518全体休班人员参加了此次会议。会上,区分公司客服部主要负责人对2018年客服部及95518客服中心工作开展情况进行了总结,在肯定取得成绩的同时指出了发展中存在的不足,结合2019年公司发展战略目标,提出了以打造...
人保财险河北省分公司95518客服中心紧急应对暴雨来袭
暴雨来袭,报案量激增,该公司95518客户服务中心立即采取应急预案,所有员工提前到岗,全部支援一线。河北新闻网讯(张忠义)人保财险河北省分公司消息:截至20日上午9时,该公司95518客户服务中心通话量达27892通,较平日增幅30%,报案量7062笔,较平日增幅70.37%,受理车辆救援623例。其中,邯郸地区雨水严重,报案量达到1218件,...