消费维权周报|上周有关医疗美容类投诉增多,涉及术后未愈等问题
消费者指出,合同上的备注是在签字后添加的,当时并未告知。就此纠纷,澎湃新闻联系到涉事车行,工作人员表示,购车前已明确告知车辆是“水淹修复车”,合同上也备注了相关信息,且车辆已经办理了过户手续,因此无法退车或赔偿。目前,双方尚未达成一致。一周维权速报:1、女子花16万丰胸无效后称被诱导要退费,销售指其...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例
湖里法院经审理认为,美容公司在无相关资质的情况下对陈女士进行医疗美容服务,造成陈女士面部损害,构成违约,应当承担相应的损害赔偿责任。最终判决美容公司应向陈女士赔偿医疗费、精神损害赔偿金等合计2.3万余元,四名股东在未出资本息范围内承担补充赔偿责任。法官提醒谨慎选择医美机构,不要盲目相信网络平台的广告...
追加捐款100万!多家品牌紧急致歉赔偿,市监局回应
已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时,茶百道也决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项...
罚款!赔偿!厦门湖里发布一批消费维权典型案例
如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提...
食品消费投诉,12315助你维权
食品消费投诉,12315助你维权8月23日,消费者秦先生反映,市区一家餐厅发布了“一锅滋补鸡汤99元,吃一锅送一锅”的宣传视频,令他以为是当场直接再送一锅鸡汤,消费后才得知当天并不送。郁闷的秦先生认为商家有意误导,故向盐城市12315消费热线投诉。经属地盐都区市场监管局工作人员现场调查,发现商家在商品须知中标注...
廊坊市市场监督管理局12315投诉举报热线话务外包服务项目公开招标...
备注:1、已在河北省公共资源交易平台注册登记的投标人可直接获取文件,各市场主体登录系统后,可通过地图选择“廊坊公共资源交易综合信息平台”,打开业务管理-填写投标信息菜单,选择交易类型后,在项目列表中选择对应项目,点击项目最右侧的+符号,在打开页面中填写联系人和联系电话后,进行确认投标操作,之后再到文...
江门市市场监督管理局2021年全国12315平台与江门市12345对接优化...
江门市12345政府服务热线通过各渠道受理到的市监业务投诉、举报、咨询工单后,转派到采购人的同时,调用全国12315平台的工单推送接口,把相应工单信息(包括)推送到江门市12315签收端,由采购人工作人员签收整理后,把工单提交到全国12315平台业务系统中进行流转办理,政府热线通过调用工单办理过程接口、办结数据接口,把数据回传...
旌德县市场监督管理局2023年6月食品药品投诉举报信息
投诉举报电话:12315序号被投诉单位或自然人投诉时间投诉举报内容办理结果处理单位备注1旌德县汇润嘉超市有限公司2023-6-9霍女士来电反映:其6月9日在旌德县天润发超市购买包装水果,到家拆开后发现有三分之一的水果腐烂变质,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。经调解,双方当事人达成调解协议,...
鲜丰水果拼团活动被质疑欺诈消费者 多次被投诉售卖变质水果
消费者可以按照消法第55条规定,要求商家给予服务价格三倍的赔偿,如果三倍金额不足500元的话,可以按最低500元进行索赔。如果商家不予解决的话,消费者可以拨打12315消费者热线进行监督,亦跟工商部门反映,或向法院提起诉讼。。”多名消费者反映买到变质水果
这届年轻人,投诉都不找 315 了
事实上,315投诉的方式也有在跟随时代发展在进步,从一开始的12315电话投诉,到2017年新增的网站投诉,再到2020年12315互联网平台的上线,315投诉的方式已囊括电话、官网、App、公众号和小程序。但由于投诉事件频发,315不能够及时处理情况等因素,消费者也会选择其他投诉途径进行消费权益维护。