美团骑手:接到一笔特殊订单 并因此罚了款?美团客服:落实情况 协助...

工作人员：“如果他这边联系不上用户，可以上报异常，把这个订单取消。在没有取消订单之前，有异常情况出现，如果确实联系过我们客服人员，我们会协助处理，这个请放心。”经协调，张先生跟我们回复，目前美团平台进行了核实，也给他取消了这笔罚单，问题得到了解决。《生活帮》记者董昱辰报道...

政策观察|不看备注硬塞餐具给你的外卖商家,有多少被罚的?

因此，摆脱塑缚以“2022年外卖商家主动提供一次性餐具的处罚案例”为对象在北京城管执法局官网进行检索，未检索到相关处罚；通过逐条查询所有处罚结果手动筛选的尝试最终也因处罚页面只能翻第十页而失败。为避免检索遗漏，摆脱塑缚在2023年8月3日向北京市城市管理综合行政执法局提出政府信息公开申请：要求其根据上述《北京...

一顿饭仅6.9元,美团“拼好饭”摸着拼多多过河

大学、写字楼附近都是拼好饭订单量比较多的区域,一位大学城附近的美团骑手告诉Tech星球,这里90%拼好饭的订单都是由畅跑骑手来负责,还有一小部分订单会由乐跑、众包,以及一部分暑期兼职的专送骑手来承接。对畅跑骑手而言,接一单拼好饭和其他外卖并无区别,配送一单收入为4元左右,主要近距离配送更多的单量获得...

外卖员下跪事件,全网围剿美团!

不过仔细想想,平台的算法会催生很多超收订单问题,同时平台对外卖员的苛刻,间接导致了外卖员的违法乱纪。今天更是在微博注意到#外卖员称超时被投诉最高罚200元#词条冲上热搜。●图源:微博平台对外卖员施行扣分制度管理,每次配送迟到会触发扣分,综合分值多少直接与外卖员后续的接单量、接单价挂钩。因配送迟到导...

美团推出个人年度报告服务!外卖次数、备注内容全透明

外卖次数、备注内容全透明12月15日消息,美团App推出了个人年度报告服务。用户可以通过该功能查看自己在一年中的各种消费行为数据,例如外卖次数、备注内容、奶茶消费等。用户还可以了解自己在骑行和消费方面的数据统计。这项服务将帮助用户更好地掌握自己的消费情况,并为他们提供了一种简单而直观的方式来评估...

龙年热经济丨新春佳节催热餐饮消费 年夜饭外卖异地订单同比大增

一名来自深圳的用户点出了今年最贵的一单年夜饭外卖——一顿1493元的海鲜(www.e993.com)2024年11月14日。有不少消费者在订单中加上了“年夜饭加菜,辛苦老板啦!”、“年夜饭拍照用,请尽量做好看一点”等备注。今年最远的一笔异地订单来自一位常住广州的用户,她去了2800公里之外的哈尔滨过年,通过外卖下单了自己的年夜饭——东北特色菜。

风雪中,外卖小哥准时为老人送餐!这些“备注”更暖心

大雪天,人们都想吃点儿热乎的。美团外卖数据显示,11日北京首场降雪当天,午高峰时段,火锅、麻辣烫、烧烤、暖饮等品类的订单量环比上周同期增长超过35%。不过,雪天路滑难行,不少市民也经历了比预计时间更晚拿到餐的情况。“那天中午我点了一份常吃的米线,拿到的时候已经是温的。骑手一个劲儿地向我道歉,说路...

美团外卖的评审团,我感觉比春晚精彩一百倍

相信你看完上面的案件,一定等不及为不合理的差评伸张正义了。其实只要直接在美团外卖里搜“评审”关键词,就能申请加入评审员。而通过几个考核后,就能开始评审了,一个个案件随机弹出。作为评审员,便可以在最下方的红蓝选项中,点选“适合展示、不适合展示”两个选项。其代表的具体含义,为“是否在店铺评...

一顿饭低至6.9元!美团“拼好饭”为啥可以这么便宜?

大学、写字楼附近都是拼好饭订单量比较多的区域,一位大学城附近的美团骑手告诉我们,这里90%拼好饭的订单都是由畅跑骑手来负责,还有一小部分订单会由乐跑、众包,以及一部分暑期兼职的专送骑手来承接。对畅跑骑手而言,接一单拼好饭和其他外卖并无区别,配送一单收入为4元左右,主要近距离配送更多的单量获得更多...

下雪天该不该点外卖?外卖小哥:不点我们怎么赚钱!媒体评:“少催单...

美团外卖启动应急机制,增加订单补贴、延长配送时间、缩短配送距离、剔除超时差评等措施,帮助骑手降低配送压力,缩短骑手暴露在户外的时间。站点也为骑手发放防寒物资包、冬季工装装备以及保温杯、暖宝宝、姜汤、热茶等物资。叮咚买菜方面表示,在极端恶劣天气下的超时订单会进行后期剔除,不影响小哥收入。同时,各前置仓也提...