湖南人保寿险:未至家门 理赔先行
接到客户报案后,人保寿险耒阳市支公司理赔人员第一时间与客户联系并一次性告知理赔所需资料。客户出院后,于11月5日到公司申请理赔并将资料提交齐全,由于本次理赔款金额较小,按照公司规定,使用一对一审核快速理赔,仅20多分钟就将此次理赔金3400元转入了T女士的账户。T女士还在回家途中时,理赔款就已经到账,...
理赔有温度 人保心服务——绍兴中支高效理赔显温情
理赔有温度人保心服务——绍兴中支高效理赔显温情年近六旬的周先生在纺织业打拼多年积攒了丰厚的家业,看着不少同行多年积攒的财富一夜间全部失去,让周先生产生了风险和财富传承的意识,并于2021年12月投保人保寿险卓越金生两全保险及品质金账户终身寿险(万能型)(卓越版),合计缴纳保费98万余元。
人保财险南京理赔中心开展“敬老月”活动
理赔中心党总支积极践行对老年人的关爱与帮扶,10月25日下午,理赔中心党总支书记魏晋带队前往省中医院钟山院区与江苏省中医院钟山院区共同开展“敬老月”党建共建活动。此次“敬老月”活动慰问的是全院一百多名离退休老干部们,平均年龄高达84岁。魏主任在活动中向老干部们深情回顾了人保财险的辉煌历程,详细汇报了南京...
人保寿险吉林省分公司完成首例“暖心赔”理赔服务案例
2024年10月17日,李女士向公司进行报案,接到报案后,理赔服务人员利用午休时间对李女士进行回访并迅速启动“暖心赔”专项服务,在报案3.5个小时内,12万元重疾理赔款已支付到女士的账户。贴心周到的上门服务,快速便捷的重疾赔付,让李女士感到非常的激动和感谢,表示可以不用顾虑后续治疗的高额费用,安心治疗了。人保寿险...
人保财险全力应对台风“康妮”“潭美”
中证网讯(记者赵白执南)记者11月2日从人保财险获悉,面对台风“潭美”“康妮”影响下的灾害天气,人保财险迅速启动大灾理赔应急机制,召开专题会议部署大灾理赔应对工作,第一时间从全国范围抽调17名理赔专家成立现场支援工作组驰援海南,深入一线实地查看受灾情况,全力加快大灾赔案处理进度。11月1日,全国再抽调10名骨干...
人保财险连云港理赔中心国庆假期“不打烊” 坚守岗位显担当
为深度强化人民保险“心服务、新服务”的品牌形象,连云港市分公司理赔/客户服务中心、理赔中心党支部、理赔中心团支部于国庆假期推出“线上+线下”心服务站,助力保通保畅(www.e993.com)2024年11月28日。线下于10月1日至2日在苍梧收费站出口设置“心服务站”,向广大出行群众提供现场理赔、保险咨询、线路导航等多样化服务;线上提供7*24小时的车辆...
高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系
人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措,目前包括六项理赔服务:1代表“理赔专业顾问”一项基础服务,N代表“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务,未来将不断增加理赔系列项目,努力为您提供更全面的服务。
人保财险河北邯郸市分公司快速理赔显诚信_河北新闻网
近日,王女士向人保财险河北邯郸市分公司送来一面“快速理赔显诚信真诚服务暖人心”的锦旗。据悉,2023年10月4日,人保财险河北邯郸市分公司承保的车辆在行驶时不慎撞到骑电动自行车的王女士,导致王女士受伤住院。现场查勘后,工作人员主动上门收集理赔资料,第一时间将理赔款送到王女士手中。
中国人保寿险2024年理赔服务半年报发布
近日,中国人保寿险发布2024年理赔服务半年报。上半年,人保寿险累计理赔案件量218.48万件,服务客户量74.85万人,累计赔付35.39亿元;案均索赔周期1.3天,案件获赔率达99%,自动理赔服务最快审核时长3秒。2024年上半年,人保寿险坚持价值引领发展,聚焦做专做精,积极深入践行集团卓越战略,认真履行“人民保险服务人民”的使命...
人保财险:快速理赔显担当 风险减量有成效
为支持一线加快保险理赔,9月8日,人保财险紧急调集全国数十名车险、农险理赔专家,携带专业工具赶赴海南受灾一线。据初步统计,人保财险通过实施防灾减灾和风险减量服务,有效降低台风“摩羯”社会面损失超3亿元。人保财险表示,将全力做好大灾早赔快赔和风险减量服务,全力保障人民群众生命财产安全,更好发挥保险业的经济...