票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”

此次事件中,机票代理商可能在为用户订票的过程中利用取得的用户信息违规操作,钻了航空公司的漏洞,违规购买活动机票。民航专家林智杰表示,南航此次事件有可能是“黑票代”违规造成。无论是“陌生家人”还是里程票,航空公司和旅客都是受害者,因此要加强对“黑票代”的管控,举报查实后要严厉处罚,才能确保旅客的权益。

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...

没订机票却收到航班变更信息 南航:系统故障

经南航与腾讯微信团队双方共同排查,本次系统故障是由于近期雷雨天气频发、航班变更信息过多,南航与腾讯微信双方接口负荷过重导致。现南航与腾讯微信团队已共同升级各自接口,南航微信服务号已恢复正常使用。记者从中国南方航空公司吉林分公司了解到,此次事件目前来看没有给他们造成影响,也没有接到旅客投诉。

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

对于上述说法,某机票代理商负责人也表示,有权限查看并有可能泄露乘客航班信息的源头,主要有机票代理商、航司工作人员、中航信工作人员等,“他们通过不同渠道和权限,在Eterm(中国民航信息网络股份有限公司开发的通用网络前端平台)上只需输入乘客身份证号,就能查到包括乘客相应航班的座位、舱位、电话号码等详细资料,完全不...

西青民警反诈课堂:“十一”出游,警惕“机票退改签”诈骗套路!

1、订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;2、当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;3、验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕!

收到机票退改签提醒?当心有诈!旅客收到航班变动信息后 要第一时间...

按照航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要交手续费(www.e993.com)2024年11月12日。如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗,应立即拒绝要求和停止沟通。订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露。验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人,不要随意下载会议软件并和陌生人开启...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。本案中,原告在被告官网上订购机票后所获得的航班信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,显然属于个人信息范畴,应受到个人信息保护法以及民法典的保护。

王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票

因为在正常情况下,他人替买机票不会造成自己的损失,包括高铁票、景点演出门票,也都没有强制只能本人购买。如果这一行为对本人有损害,有困扰的,可以走司法途径解决。林智杰建议,航空公司可以进一步升级购票系统,提供选项,经过本人实名认证申请,可以只限于自己购买机票,不允许他人代买。