花钱买了机票还要花钱选座?航空公司锁座不能不明不白
更好的体验需要更高的价格,看演唱会、看球赛,不同的座位也有不同的价格,怎么轮到飞机票座位就不行了呢?有网友劝解,“只要航班按时到达目的地,座位问题并不是最重要的。”但也有网友指责大面积锁定座位,迫使乘客额外付费,这种做法不能忍。确实,航空公司在推行付费选座业务之时,应明确选座规则,不得制造信息差造成...
买了机票,还要花钱才能选座?
《法治日报》记者在采访中发现,乘客购买机票后,倾向于选择经济舱前排、紧急出口处座位以及部分过道或靠窗的座位,但实践中,这些“好座位”有时却被一些航空公司大量“锁座”无法免费选择,需要付费或用里程积分兑换。还有乘客在线上值机时发现无法选择的座位,却可以在线下柜台值机时免费选择。有消费者吐槽道:“买票选座,...
一个电话20万元没了!这个套路要警惕→
订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。打开新浪新闻...
票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”
此外,对于里程票代替现金票一事,林智杰建议,消费者在第三方购票后,可以通过两个渠道核验自己的机票,一是可以在航旅纵横上查验机票价格,二是在所购机票航司的App上查验机票是否正常。业内人士建议,为了防范航班诈骗,旅客收到航班变化的电话或短信后,一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认,切勿轻信...
名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权
航旅纵横截图显示,除了谭女士主动购买的中国往返新加坡的两张机票外,她的名下还多了一张“机票”——11月8日从成都天府国际机场飞往甘南夏河机场的3U6395航班。航旅纵横截图,图由受访者提供11月7日,谭女士联系飞猪客服,质疑平台方盗用她的信息私自购买机票。客服向她解释称,“我们这边不会(盗)用您的信息买票...
同程旅行怎么改签飞机票
在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项(www.e993.com)2024年12月18日。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要从中找到需要改签的机票订单,并点击进入。**三、进入订单详情并改签**在机票订单的详情页面中,用户可以看到订单的详细信息,包括航班号、起飞时间、乘客信息等。此时,用户需要找...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
某机票代理商负责人也表示,有权限查看并有可能泄露乘客航班信息的源头,主要有机票代理商、航司工作人员、中航信工作人员等,“他们通过不同渠道和权限,在Eterm(中国民航信息网络股份有限公司开发的通用网络前端平台)上只需输入乘客身份证号,就能查到包括乘客相应航班的座位、舱位、电话号码等详细资料,完全不需要乘客本人...
别人订的机票自己怎么能查到信息
然后,登录该航空公司的官方网站,在首页或“我的预订”、“我的订单”等模块中,输入订单号或预订编号以及你的姓氏和出发日期。如果这些信息都准确无误,系统就会显示出你的机票信息。注意事项:如果你没有订单号或预订编号,但记得购买人的姓名和出发日期,也可以尝试在航空公司官网的航班查询系统中输入这些信息,看...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
票号信息显示由境外代理出票去哪儿:已反馈信息,在等航空公司回复记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份证号、机票价格以及航班信息,便信以为真。然后,对方指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以理赔航班延误险。为顺利拿到退款及赔付,她按对方要求进行操作,结果被骗44万余元。