民航局拟颁新政 飞机因天气延误乘客食宿或自理

草案规定,在此停机坪延误期间,航空公司应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。航空公司应保证盥洗设备的正常使用,必要时提供医疗服务。停机坪延误超过2小时(含)的,航空公司应为客舱内旅客提供饮用水和食品;停机坪延误超过3个小时(含)的,航空公司应在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下...

法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

陕西省公安厅机场公安局刑事侦查支队一级警员张寒普:我们得到含有旅客信息的表单之后,首先要确定这个信息到底从哪个平台流出来,我们通过与国内现有的比较大的一些机票销售平台对接,最终确定,这种格式的表单是一家位于河南的这种机票销售点流出的。随即,民警立即对该网点工作人员进行调查。经查,该网点工作人员对其平台泄...

为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑

就在此事再度被“吵上”微博热搜引发热议后,有媒体致电上海航空客服询问,而其再度回应依然称,经查询涉事航班延误原因确实因为天气,核实不到是否等待其他旅客,以上海航空官方消息为准。只是这个回复是否足以让广大网友及消费者信服,恐怕要大打折扣。在国内因外籍旅客被自家航空公司区别对待引发的愤怒,或将是对其品牌好感...

航班延误,屏幕共享后可理赔?警惕“机票退改签”类诈骗!

1.到正规平台订购机票,避免信息泄露;2.接到机票退改签的电话或信息不要轻易相信,要通过官方渠道进行核实确认;2.验证码、密码等信息不要随意透露给他人;3.不要与陌生人开启屏幕共享或在屏幕共享的过程中操作手机银行;4.不要随意点击来历不明的链接,不随意扫描二维码,如有疑问及时拨打96110进行咨询。原标题:...

【夏季行动】航班延误能改签理赔?警惕!已有人被骗

1、订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;2、当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;3、验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕!

无人机致航班延误 乘客:空中盘旋13圈,机场紧急应对客流危机

航空出行应用程序显示,自11日晚8点开始,天津滨海机场经历大规模航班延误(www.e993.com)2024年11月22日。机场客服向查询的旅客说明,因公共安全考量,当日晚7点40分后所有航班起降均被取消,不过次日早晨的航班计划照常执行。对此紧急情况,天津滨海国际机场于11日晚11时57分通过官方微博通报,明确指出无人机活动引发的公共安全事件,并已于当晚7点33分...

深圳机场航班延误原因有哪些

根据深圳宝安国际机场官网给出的内容,航班延误主要有天气原因、流量管制原因。>>>深圳航班动态查询实时跟踪入口天气原因“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等。

“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...

天山网-新疆日报讯(记者隋云雁报道)“因机械故障航班延误,需要帮您改签或者退票吗?”当购买机票后接到类似电话或短信,对方所提供航班号、身份证等信息准确,该相信吗?新疆警方用真实案例告诉你:这是骗局,不能信!4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故...

国泰航空上海到香港航班备降深圳?航司:原因无法查询,延误6.5小时

国泰航空一名客服人员告诉记者,经查询,该航班原定从上海起飞时间为16:50,抵达香港时间为19:30。“后续是有更改路线的,起飞时间延误到了18:45,23:05到达深圳。5月1日1:45从深圳再次起飞,凌晨2:47到达香港国际机场。到达延误时间为6.5小时左右。”国泰航空客服人员还表示,“备降原因无法查询,一般是由于天气原因或...

...强降雨致20个水文站超警戒,未来一周致灾风险高,超百趟航班延误

昨日,受到降雨天气影响,白云机场今年首次启动大面积航班延误红色响应。当天晚上,随着延误航班陆续出港,凌晨两点左右机场陆续降低并取消延误响应。今日受天气影响,响应再次启动并升级为橙色。白云机场提醒广大旅客,出行前请提前查询航班动态,关注天气变化,密切留意航班变更信息。