旅客因改不了购票信息被拒登机,东航:往返票已用去程不能改
针对上述内容,7月8日,东方航空客服人员回应澎湃新闻称,因为黄先生购买的是往返的机票,他在去程上海飞广州时已经使用了一程机票,返程机票在系统中就无法更改信息了,“如果旅客在去程登机前就申请更改证件信息,我们是可以帮旅客修改的”。对于订票系统默认以“护照”证件信息出票,客服人员表示,订票系统不会默认旅客的...
起飞前机票“跳水”,乘客可以“买低退高”吗?多家航司回应
图源:“中国东方航空”微信公众号厦门航空客服人员表示,无法直接告知是否提供“买低退高”的服务,需要乘客提供具体的客票信息进行查询才能核实。记者了解到,部分航司暂未提供“买低退高”政策。春秋航空客服人员告诉记者,机票价格是根据市场消费情况实时浮动,没有固定规律,以顾客实际购票时的价格为准,客票出售后无法...
一晚机票降了3000多元?有人已经用这种方法全额退款
支持机票“退高买低”东方航空东方航空客服表示,“退高买低”票价波动的做法目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的...
如何获取东航国际机票优惠券?
第一步:下载“东航APP”并打开,在首页顶部的广告图,如下图:东航APP下载入口:点击下载第二步:选择国际机票券即可领取。活动日期:即日起-2024年12月29日;2.领取规则:“东方万里行”会员通过活动页每周可领取一次;每周三10点-19点期间整点上新,数量有限,先到先得;...
已明确!全额退款!
东方航空客服表示,“退高买低”票价波动的做法目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
车主朋友们注意啦,“随申办市民云”APP新上线服务虹桥市内交通——虹桥枢纽市内交通信息服务专区,提供站内交通指引、停车场查询、天气预警等服务,可查询站内停车场位置余量(www.e993.com)2024年10月23日。注意:根据南方航空、东方航空相继发布的公告,将于即日起调整客票退改规则,规则新增了航班免费退改规定。
东方航空:“周末随心飞”首批旅客已兑换超6.5万张机票
东方航空:“周末随心飞”首批旅客已兑换超6.5万张机票6月27日和28日是东方航空“周末随心飞”产品的首个使用周末。6月27日,记者从东方航空(600115)处了解到,第一波旅客已经“兑换”了超过6.5万张机票。目前,上海始发至成都、深圳、西安、青岛、重庆、厦门、长沙、三亚、昆明、广州的航班为6月27日最火爆的...
系统维护致机票“白菜价” 东航:已出票均有效
系统维护致机票“白菜价”东航:已出票均有效17日凌晨,有网友称东方航空官方APP、网站疑似发生故障,部分机票折扣幅度达0.4折,不到400元就可以乘坐头等舱往返无锡昆明。对此,东方航空官方17日上午回应称,此次“白菜价”机票系于系统维护时售出,所有支付成功并已出票的机票均为有效。律师表示,这一处理方式符合法律...
如何购买东方航空迪士尼彩绘机机票?
步骤一:打开东方航空APP,然后在首页中找到“服务大厅”点击进入。步骤二:在“服务大厅”页面中,下滑在“特色产品”中找到“迪士尼专区”,并点击进入。步骤三:在“迪士尼专区”页面中,可以申请彩绘机体验,更可以了解乐园攻略等信息,想要购买迪士尼彩绘机机票,选择上面的“航班预订”即可。步骤四:在迪士尼彩绘机“航...
机票订好后被东航告知已列为失信人员?法院:无任何经济纠纷
为了验证自己是否被所有航空公司“限高”,陈小姐还尝试购买了国航、南航的出境游机票,都顺利出票。然而,东方航空仍然表示因为系统提示的原因出不了票,并表示他们没有途径核实是否录入错误,需要陈小姐自己联系法院、让法院向民航系统反馈信息。而陈小姐去市高院查询时,工作人员已经告知她不会出具相关证明,这等于让她...