名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权

11月7日,谭女士联系飞猪客服,质疑平台方盗用她的信息私自购买机票。客服向她解释称,“我们这边不会(盗)用您的信息买票哈”,但其始终未正面回应为何会多一张“机票”。飞猪客服未正面回应为何会多一张“机票”,图由受访者提供由于多出来的航班同样由四川航空承运,谭女士致电四川航空的客服,并索要了电子客票行程...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

近日,有消费者向羊城晚报投诉,通过飞猪旅行、去哪儿网等OTA平台(OnlineTravelAgency,即在线旅行社,指提供机票、酒店、餐饮预订等服务的互联网平台)购买机票后,发现名下意外多出几张非本人订购的“机票”。这些机票像幽灵一样,悄无声息地出现,又悄无声息地消失。“我的信息被盗用了吗?”“是否对个人信用产生...

飞猪出票失败怎么回事 飞猪出票失败解决方法【详解】

而排队的结果是你订的票已经被一个排在你前面的人先付款买走了,所以就出现出票失败。但是由于系统过度繁忙,没有对你这张未买的票进行处理,使你处于一种有未处理订单的状态,所以你又不能继续订票。飞猪出票失败处理方法:对于这张票,因为你没付款,可不作任何处理;你想继续订票,只有等系统缓过来,删除了你的这...

飞猪惹怒12306,一张火车票让第三方平台耍尽手段……

真是好家伙,退回来的手续费继续在飞猪花,真是背后算盘敲的叮当响。但是明明,飞猪在宣传的时候,相关营销海报醒目的大字,却丝毫没有提到这一点,那么这也符合12306官方所说的「这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作」该「套路」被官方戳穿后,飞猪客服很快回应表示:确实有相关活动,但使用这个权益是有条件的。关于...

为赚40元损失6000多!网友刷单飞猪迪士尼门票被骗

网友刷单飞猪迪士尼门票被骗炒股第一步,先开个股票账户下单了三张香港迪士尼乐园的门票,出票却发现无法使用,欲退款又被告知不支持退票。近日,江西的小陈(匿名)向南都记者反映其被诱导下单门票的诈骗遭遇,损失金额6000余元。南都记者搜索黑猫投诉平台以及社交媒体,发现类似遭遇者不在少数,多以免付款代买、刷单兼职等...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

1月10日下午4点半左右,孙女士购买了2张大阪环球影城的门票,并根据对方要求,填写了对方提供的邮箱,其他出行人和日期信息可以由孙女士自己随意填写(www.e993.com)2024年11月25日。没过几分钟,孙女士就在飞猪平台上看见大阪环球影城的门票已经出票。▲大阪环球影城的门票已经出票可是,这时自称大麦员工的人找到孙女士,问她是不是做过刷单,系统查...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

虽然消费者是在两家平台上购买的机票,但是真正给他们出票的是平台上的机票代理商。飞猪旅行平台回复羊城晚报称,“幽灵机票”问题不是“信息泄露”所致。经核实,是原本依规掌握乘客信息的代理商违规操作导致,平台已针对该严重违规行为进行处罚。此外,冼先生的历史订单记录显示,该票由一家名为“阿斯兰航服国际”的飞猪...

价格大降!买贵可全额退款

飞猪、去哪儿、携程等平台搜索发现近期从武汉出发的多条直飞航线均亮出“骨折价”揽客以去哪儿平台为例选择武汉出发可以看到近期所有低价机票明细:7月24日武汉直飞温州,裸票价格225元2.4折8月21日武汉直飞上海,裸票价格280元1折8月15日武汉直飞太原,裸票价格305元...

【黑马早报】李国庆宣布离婚成功;百度关联公司终止收购YY直播...

2024年元旦假期的到来,点燃了消费者的出游热情,也激发了旅游市场的活力。根据携程、同程、途牛、驴妈妈、飞猪、去哪儿、春秋和马蜂窝等旅游企业统计显示,元旦假期,国内跨年旅游订单量同比增长168%,出境游订单量增长388%,在高端度假酒店、定制游等旅游消费方面,游客的人均花销均有不同程度上涨。

订错机票后立刻退票仍被扣手续费 飞猪平台拦截功能被指形同虚设

10：23，记者订购了6月7日成都到武汉的MU2464航班，支付811元，平台显示出票中，在订票页面上，记者并未看见取消界面。10：24，记者通过页面下方点击了联系飞猪，进入后选择了“申请退票”，填写拦截出票信息，平台提示“后台尝试拦截出票，不保证成功”。10：33，记者在出票完成的页面中，点击了“我要退票“”，...