博主曝同程旅行无故买到拼团票 :身份信息疑被泄露
在操作页面,他可以下载其他两名旅客的电子行程单和保险信息,保险单中清楚注明了被保险人的姓名和完整的身份证号。26日中午,南方航空客服回应网友,查询发现上述“三人团”套餐为他本人账户购买。他追问能否查到账号近几次登录的ip地址,客服表示无法查询。26日下午,该名网友表示,同程旅行称将在3-5天内“退一赔三...
消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?
“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...
同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号
26日中午,南方航空客服回应称,查询发现上述“三人团”套餐为他本人账户购买。他追问能否查到账号近几次登录的ip地址,客服表示无法查询。26日下午,该名网友表示,同程旅行称将在3-5天内“退一赔三”。此后,博主再发视频称,有很多网友留言表示也遭遇了此事,他希望大家在平台买机票时一定要注意。同程旅行屡遭投...
多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...
违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈
“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...
里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一...
据红星新闻,10月23日,知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时,遇到的现金机票被换成里程机票的经历(www.e993.com)2024年11月13日。除此之外,同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,“得亏我有截图,不然起诉都没证据。”...
出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题
从法律层面上来说,刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建接受界面新闻采访时表示,同程旅行将里程票冒充现金票售卖,侵犯了消费者对于所选商品或服务相关性质及信息内容的知情权和公平交易权,涉嫌欺诈。消费者有权根据《消费者权益保护法》规定要求退一赔三。
同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票
同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票10月23日,有网友表示在同程旅行APP购买机票,机票信息却显示为“里程票”(即非现金票,无法累计航段和积分)。同程出行APP官方账号回应称,“我们已对您遇到的问题进行了调查,经核实,该问题为供应商在平台不知情的情况下进行了违规出票。”...
里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应
此外,航司工作人员也提到,购买机票的来源是否正规也会影响里程票的使用。深圳航空工作人员则表示,里程客票是给会员的一种奖励形式,可以用来兑换累积里程数的客票。一些里程客票只能在官方渠道购买,第三方平台没有权限。同程平台在博主发出视频后回应称,平台经过调查,确认这一问题是供应商在平台不知情的情况下进行...
里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...
▲同程旅行首次的出票信息▲机票信息被修改后的App显示页面刘先生还向记者提供了其和同程旅行客服的通话记录。10月21日至22日多份录音显示,客服说:“关于您这边退票,可能确实是涉及到我们这边出票方在人工上操作的一些失误。”“原票全退您这边已经收到,另外针对这个订单,平台额外再提供总计6000元的补偿。”...