出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

01刘女士在去哪儿APP上购买了5月22日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,但值机柜台表示查询不到订票信息。02去哪儿客服表示票是正常的,但航空公司那边说查不到,无法登机。03刘女士联系吉祥航空和爱琴海航空,得到的回复分别是客票号无法在系统中查到和票是哈恩航空的库存。04专家表示,去哪儿平台作为电子商务经营者,...

和平反诈 | 4万元差点就没啦!和平公安5小时成功拦截一起“机票退...

1.接到航班取消或改签的电话要多方核实,因为航空公司不会以电话方式告知“航班取消或改签理赔”。2.“机票退改签”理赔请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。3.不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。原标题:《和平反诈|4万元差点就没啦!和平公安5小时成功拦截一起“机票退改签”骗局!》阅读...

警惕!海南一女子遭遇“机票退改签”诈骗,被骗近30万元

购买、退改签机票请走官方渠道，拨打航空公司官方客服电话进行核实。不要随意点击不明链接，更不要泄露银行卡、验证码等重要信息。来源：新海南客户端、南海网、南国都市报记者：林文泉实习生：黄叶

“消失的机票”去哪儿了?

可能是信息同步出现了问题“应该是出票过程中出现了问题,一般是联系出票平台核实具体是什么问题。”10月20日,面对记者的电话采访,吉祥航空客服工作人员说。对于“问题机票”事件,10月20日下午,去哪儿相关工作人员告诉记者,此前已接到消费者反馈,正在进行调查,“已经把这个情况给两个航空公司(执飞的吉祥航空和共享...

遭遇机票“退改签”骗局 民警上门帮“止付”

因“客服”准确说出航班信息，蒋先生信以为真，按照对方要求申请机票改签理赔，并添加对方为好友，使用“屏幕共享”功能进行相关操作，将收到的验证码发给“客服”。蒋先生在绑定储蓄卡和微信，正要进行人脸识别和短信验证时，被前来核实情况的派出所工作人员喊停。原来，晋江市公安局龙湖派出所接到指令信息，辖区蒋先生...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

虽然消费者是在两家平台上购买的机票,但是真正给他们出票的是平台上的机票代理商(www.e993.com)2024年11月25日。飞猪旅行平台回复羊城晚报称,“幽灵机票”问题不是“信息泄露”所致。经核实,是原本依规掌握乘客信息的代理商违规操作导致,平台已针对该严重违规行为进行处罚。此外,冼先生的历史订单记录显示,该票由一家名为“阿斯兰航服国际”的飞猪...

乘客网购机票后收到诈骗短信 怀疑信息被泄

首先,购买机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径,避免使用搜索引擎打开陌生的票务网站。在收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签、发票行程单”等内容的短信时,应通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等多方渠道进行核实确认,不要盲目轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号...

消费警示:当心机票退改信息诈骗

针对这种情况,深圳市消委会与深圳市宝安区消委会共同发布消费提示,从四个方面提醒消费者防范机票退改信息诈骗,保护个人信息与财产安全。陌生来电勿轻信,两个核实要做好。消费者收到类似短信或电话,应马上查看购票软件或航空公司官网,核实航班是否真的延误、取消,核实来电是否为陌生私人电话号码,航空公司和售票机构一般...

国庆将至,请警惕机票退改签诈骗

一、核实信息来源收到机票退改签通知后,不要急于操作。先通过航空公司官方客服电话、官方网站或手机APP核实航班信息。如果是短信通知,要注意查看发送号码是否为航空公司官方号码。二、拒绝不明链接和电话要求转账绝不点击不明来源的链接,也不要轻信电话中要求转账支付手续费的说法。正规的机票退改签不会通过电话...

打防涉网诈骗专项行动丨@宁河人注意,暑期返程,请警惕“机票退改签...

如何识别机票退改签骗局1、关注来电号码和信息来源(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接...