三大航在部分商务干线上互售机票,为何要“抱团取暖”?
而这一现象不仅存在于东航APP上。界面新闻先在国航APP上搜索了11月14日北京飞上海的机票,当天APP内共列出48个航班的机票,其中国航自己的航班有22班、东航航班有26班,占比甚至超过国航自营。南航方面,以11月16日广州飞上海为例,其APP内当天共列出37个航班的机票,南航自己的航班有16班、东航有13班、国航有8...
“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露
随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。张...
哪些航线有特价机票?机票价格“跳水”怎么办?暑期出游get这些信息
若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。厦门航空客服称,该...
台风“贝碧嘉”将至 东航发布机票退改签通告
今天,中国东航发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续。工作人员提前做好停机坪设施加固工作。中国东航供图此次东航制定的特殊政策针对华东地区相关航线客票。如果客票中至少含有一段未使用的涉及江苏省(包括但不限于南京、无锡、南通、常州、扬州、盐城、淮安、徐...
东航“空海联合”产品为“爱达·魔都号”旅客赠C919机票
买国产大邮轮船票,就能获赠国产大飞机机票——这是作为C919全球首发用户的东航,日前联手首艘国产大型邮轮,升级推出的“空海联合”产品,也是业内首次航空公司官方与邮轮公司官方自营渠道直接对接的合作,让旅客能在一次旅途之中体验两款“大国重器”。根据这款“空海联合”产品,购买产品的邮轮旅客,乘坐9月7日至10月24...
民航业首推“用新退旧” 东航机票退改服务再优化
前后两次购买的机票,需要是同一渠道(www.e993.com)2024年11月25日。旅客的原票如果是在东航APP、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全额退款。如果是在某家代理渠道购买的,应当通过相同的购票渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该购票渠道办理原票的全额退款。
东航首推长三角“区域通”:起飞前4小时能改行程,机票可“用新退旧”
前后两次购买的机票,需要是同一渠道。旅客的原票如果是在东航APP、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全额退款。如果是在某家代理渠道购买的,应当通过相同的购票渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该购票渠道办理原票的全额退款。
东航2024最新版留学生机票申请指南(含购买步骤详解)
1.身份认证成功后,购买经济舱客票时可享受行李额度的优惠,具体航线行李以订票时查询为准。2.学生票是指:12周岁(含)以上具有有效的学生身份的旅客(包括中国学生和国外学生)。3.学生身份的证明包括:国内外各学校的有效学生证、有效入学通知书、有效留学生签证(入学通知书、学生证不限制国内或国外学校)。
东航首推长三角“区域通”,机票可以“用新退旧”
前后两次购买的机票,需要是同一渠道。旅客的原票如果是在东航APP、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全额退款。如果是在某家代理渠道购买的,应当通过相同的购票渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该购票渠道办理原票的全额退款。
东航携手抖音生活服务开启机票首播,推出国内、国际超值机票次卡
在民航暑运旺季到来之际,越来越多的用户选择提前做好旅行规划,囤下高性价比的出游商品。6月6日18点,中国东方航空(以下简称“东航”)将在抖音开启首次机票直播,推荐多款超值机票次卡及空中Wi-Fi等特色产品,为广大旅客的夏日出行解锁更多惊喜。据悉,本次直播东航将面向有国内、国际出行需求的旅客重点推荐“行享东方...