12306回应台风天退票收退票费
童先生于9月16日购买了从上海到常熟的高铁票,原计划在9月17日乘坐返程车。然而,由于台风的影响,去程列车停运。在办理退票时,他发现返程票被收取了每张4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,返程票不符合“24小时内联程车票”的规定,因此需要收取退票费。这一回应引发了公众的关注和讨论。台风“贝碧嘉”...
台风致去程列车停运,返程票被收退票费?12306回应
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“9月16日早上我就把...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟...
铁路12306退票信息在哪里看
在铁路12306上购票后,如需查看或修改订单信息,可以点击首页的"订单查询"按钮。在这里你可以看到所有已购买的火车票订单,包括退票、改签等状态。如果需要查看具体的退票信息,可以在订单列表中找到对应的订单,点击后进入订单详情页面,这里会显示车票的各种状态和详细信息。
12306回应被自动退票:可能你的信息泄露了
Tech星球4月19日消息,据梨视频报道,近日,有网友称在铁路12306抢票成功出票两三分钟后突然被退票(www.e993.com)2024年10月19日。该网友表示此前都在12306买票,也未授权其他平台。对此,12306客服表示,平台不会主动退旅客的车票,要看订单具体情况。可能存在信息泄露被恶意退票。正常人的智商范围在85~115,你的智商在正常水平吗?测一测...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
最近,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。近日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费,铁路,梯次,退票费,火车票
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
铁路12306提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站12306和“铁路12306”官方APP;支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免遭受不必要的损失。
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
女子称退票时才知规则不同,此前无明显提示汪女士介绍,她此前打算在端午节之前带着家人前往香港游玩,提前在铁路12306App上预订了6月5日下午广州东站前往香港西九龙站的5张高铁票以及6月7日返程的高铁票,预订的时候和购买内地普通的高铁票流程一样,页面也只显示复兴号、智能动车等,没有提示这种高铁票和普通高铁票...