“浙里办”提升综合服务水平(体验·民生一线观察)
作为浙江政务服务网的手机客户端应用,“浙里办”目前注册用户超过1.2亿,日活跃用户量超过300万。政务服务实现“一网通办”的背后有哪些故事?怎样为群众提供更为便捷的信息化、数字化服务?记者进行了采访。方便快捷畅通数字政务打开手机客户端的“浙里办”,开屏“伴你一生大小事”的字样十分醒目。登录后,简洁的蓝色界...
连载丨浙江省推进政务服务增值化改革创新案例(下)
以企业综合服务中心作为1个“中台”负责统筹调度,建立33个市领导任社区长的企业社区、下辖63个网格,54家单位合计440余名干部担任各级驻企服务员。在市县经济开发区、工业强镇推进企业社区实体化建设,构建高标准服务的产城人文融合型现代企业社区。三是组建专业服务小分队。从机关单位、国有企业、高校等抽调专业人员...
中共浙江省委办公厅 浙江省人民政府办公厅印发《关于推进政务服务...
依托各级政务服务中心,积极拓展增值服务职责,以职能转变为核心推进组织变革重塑,打造一站集成的企业综合服务中心(专区),负责统筹做好涉企服务事项和人员进驻、跨系统跨领域业务协同、线上平台运维管理、协调解决疑难问题、服务全程跟踪督办以及涉企运行数据分析研判、问题复盘提升等工作,实现企业需求“一个口子”受理。
探访“两个健康”先行区丨政务服务增值 企业发展“提速”
????新华网杭州11月2日电走进浙江省温州湾新区企业发展服务中心(以下简称服务中心),墙上“企业有多少困难,我们就想多少办法”引人注目。“该中心构建了链条式的线下‘企业服务超市’,为企业提供一站式贴心服务。”温州湾新区行政审批局局长林克钦表示。????仅仅用了2个工作日,浙江瓯芯集成电路制造有限公司...
浙江开化:政务服务推行“四办”便民惠企暖人心
????“真是太感谢你们了!我一定会在规定时间内将所缺的材料补齐邮寄过来……”日前,在浙江省衢州市开化县行政服务中心市场监管窗口,市民赵先生因办理企业变更业务,而未带营业执照副本材料,窗口负责人考虑企业急需更换营业执照,为避免来回跑耽误时间,为其提供了“容缺受理”服务,并当场颁发了变更后的营业执照。
浙江省出台实施意见推进政务服务增值化改革
????根据《实施意见》,全省要建设线上线下一体融合的服务载体,统筹整合涉企服务渠道、服务职能、服务资源、服务力量,推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”(www.e993.com)2024年8月1日。线下,依托各级政务服务中心,打造企业综合服务中心(专区),实现企业需求“一个口子”受理。线上,则依托省一体化在线政务服务平台(“浙里办”),建设省级...
浙江:从“一件事”到“一类事”, 助企政务服务提质增效
浙江有超过1000万户经营主体,其中民营企业就占332.5万户。对于“藏富于民”的浙江来说,政务服务的效能直接决定着经济发展的速度和质量。今年3月,助企政务服务增值化改革再度推进,包含十章九十六条的《浙江省优化营商环境条例》正式施行,在市场管理、政务服务、要素支撑、数字赋能、法治保障等方面,出台了健全优化营商环...
“让企业办事像网购一样方便” 浙江撬动营商环境优化提升有“秘诀”
浙江将政务服务增值化改革作为营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手。一年来,经历了研究谋划、试点先行、总结提炼、全省推开等过程,如今浙江的政务服务增值化改革已进入质效提升阶段。目前,各地均挂牌设立企服中心,平均梳理提出涉企服务事项150项,正加快构建运行机制、建设线上服务平台、打造“一类事”场景。
从35项最佳实践案例看浙江优化营商环境的探索:增值服务,寻求最优解
传统的涉企政务服务,大多着眼于单个企业,对产业链上强链补链延链服务的总体考虑相对缺乏。在政务服务增值化改革中,浙江针对性提出,要增强科技、人才、金融等资源要素对产业链的赋能作用,推动服务链与产业链、资本链、创新链、人才链深度融合。这就对政府提出更高要求:需要各地提高政务服务的协同能力。各部门不能各自...
浙江绍兴“增值式”推进政务服务改革
浙江绍兴“增值式”推进政务服务改革????位于浙江省绍兴市新昌县的一家汽车企业因资质问题连续两年申报国家高新技术企业都未通过。日前,在企业综合服务中心的帮助下,平台将相关测评报告发送至科技、市场监管等相关部门,通过“店小二式”服务,帮助企业做好申报材料准备工作,并对接浙江理工大学新厂技术创新研究院,促成...