航班延误信息比机组成员公开更迫切

在发生航班延误后,航空公司都会在第一时间将有关情况通知旅客,并尽量告知预计会延误多少时间等等信息。对于航班延误信息公开,首先要在法律法规上解决这些悬而未决的问题:信息由谁提供、细化到什么程度、发布不及时谁来担责、何种责任等等,尽量做到有法可依,告别信息提供一盘散沙现象。

碧桂园突发!事关提前兑付;福州机场回应“出现大规模航班延误...

针对“福州机场出现大规模航班延误和备降”情况，福州机场客服表示，是进行流量管控和空中管制所致。福州机场的航班正在陆续恢复正常，目前已有正常起降的航班，此前备降至厦门和温州等地机场的航班也在陆续起飞。渤海银行宣布，该行于2024年10月21日召开第五届监事会第24次会议，委任白新宇担任第五届监事会监事长职务...

“航班延误”要理赔?小心有诈

1.获取信息,取得信任。骗子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过打电话或发短信冒充航空公司客服人员,骗取受害人信任。2.提出理赔,设下陷阱。骗子初步取得受害人信任后,谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签...

雷雨季航班取消延误增多 收到此类信息要警惕

近日，广州多区发布了雷雨大风黄色预警。14日，从广州飞往昆明、太原、上海、厦门等地的航班取消，也有多个航班延误。准备去丽江旅游的李女士在机场核对航班状态。她说，之前收到过航班延误的短信，并提醒她拨打客服电话去确认。李女士拨通电话，对方能准确说出她的航班号和身份信息。旅客李女士：对方说要退钱给我，好...

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

对于上述说法,某机票代理商负责人也表示,有权限查看并有可能泄露乘客航班信息的源头,主要有机票代理商、航司工作人员、中航信工作人员等,“他们通过不同渠道和权限,在Eterm(中国民航信息网络股份有限公司开发的通用网络前端平台)上只需输入乘客身份证号,就能查到包括乘客相应航班的座位、舱位、电话号码等详细资料,完全不...

法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

陕西省公安厅机场公安局刑事侦查支队一级警员张寒普：我们得到含有旅客信息的表单之后，首先要确定这个信息到底从哪个平台流出来，我们通过与国内现有的比较大的一些机票销售平台对接，最终确定，这种格式的表单是一家位于河南的这种机票销售点流出的(www.e993.com)2024年11月25日。随即，民警立即对该网点工作人员进行调查。经查，该网点工作人员对其...

【夏季行动】航班延误能改签理赔?警惕!已有人被骗

陈先生称当时他就是接到一个自称是某航空公司理赔部的电话,对方说因航班延误要求其改签飞机票,并已对陈先生等人进行了理赔,让陈先生看是否收到理赔的钱款。退费理赔?还已经赔付?陈先生来不及多想,就按照对方提示在某通讯软件并搜索“×航临时乘机证明”,随后被要求填写个人信息,紧接着又点击对方发来的网址链接...

上海航班延误,究竟是区别对待还是天气所致?

针对海口美兰机场的投诉回应,上海航空客服再次回应表示“经查询,涉事航班延误原因确实因为天气,核实不到是否等待其他旅客,相关信息以上海航空官方消息为准”。美兰国际机场客服回应,目前对这趟航班延误的解释,以上海航空在微博上发布的答复为准。03观点聚焦...

机场百宝箱 | 了解这些知识点,雷雨季航班延误不再焦虑!

如何提早判断航班是否延误?现在不少航班信息软件都推出了航班预警功能,在航班起飞前6小时~8小时,就可以分析出可能发生延误的航班。判断航班是否异常,一般有航班、航路、机场三个因素。从航班方面看,可以提前查看乘坐航班的前序航班是否准点起飞。如果前序航班已延误起飞,那当前航班延误的可能性就会增加。如果前序...

广州白云机场启动航班大面积延误响应

从白云机场获悉,截至今日12:16,白云机场延误一小时以上仍未执行出港的客运航班为45班,现即时启动航班大面积延误应急处置蓝色响应。白云机场提醒,请广大旅客密切关注天气影响,留意航班动态和调整提示,并及时和购票航司联系确认航班信息。