以心交心,诠释“好服务”’真谛——浙江联通服务之星胡冬云
7月的某天,杭州联通桐庐分公司的营业员胡冬云收到了一封信,信中字里行间,满载着对胡冬云及联通服务的深深感激,看到文末署名时,让胡冬云回想起几个月前的事情。今年4月份,郑万志的母亲病重住院,身为家中顶梁柱的他,在繁忙的陪护之余,发现刚充值了200元话费,仅仅一个月时间,话费就用尽了。郑万志在信中写道...
联通话费逾期未交多年,需缴500元罚款!
1.号码停机:一般情况下,联通会在客户欠费后的证件一时间内继续提供通信服务,但假如欠费金额较大且长时间未缴纳,联通有权停机。停机后,客户将无法采用号码实施通话、上网等操作。2.作用个人信用记录:欠费不交将对个人信用记录产生负面作用。联通有权将逾期账单提交至芝麻信用等信用机构,这将使个人信用评分减少,对...
事情闹大了!投诉联通后,家人信息泄露遭威胁,事件曝光引众怒
事件的主人公是山东的小凌。他之前与联通签署了一个为期两年的融合套餐合约,每个月话费高达259元。今年1月,合约到期,而在合约期内,小凌并无任何违约行为。到了9月15日,小凌觉得套餐资费过高,希望更改套餐、降低资费,于是前往营业厅办理。然而,他遭遇的却是联通营业厅的种种推诿和拒绝。联通营业厅给出了五花...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话...
90充100话费渠道,限时公开!数量有限,速领!
又要发愁上百的话费了是时候为你们囤波福利图片来源网络,以供参考全国移动、联通、电信运营商均有充值优惠不用出门,不用排队输入手机号码等待充值完成充值有折扣,月月更优惠!/店名/三网话费充值/套餐信息/179元享门市价200元移动/联通/电信200元话费充值...
湖南消费维权联盟丨网友投诉“湖南联通”未经消费者允许私自开通...
网友肖先生在黑猫投诉湖南站反映称,自己是湖南联通的手机用户,今年8月中旬,才缴完手机费不久的他收到湖南联通发来手机欠费信息,这让他很惊讶,随即,他来到联通营业厅查询自己的话费详单,不查不知道,一查吓一跳,帐单里面居然开通了两个增值业务(www.e993.com)2024年7月30日。一个是湖南5G加油包权益(彩铃版)29元/月,另一个好看铃音6元/月,...
又现“积分清零”骗局?擦亮眼睛!专家:除了骗钱还可能盗用个人信息
此外,记者发现,运营商发送的短信与用户收到的非运营商发送的短信,存在差异,其中较为明显的一点是,运营商发送的短信有落款,短信链接中也是运营商官方网站,而涉嫌诱导消费的短信落款写着“严品搭档”,短信链接的网页也很粗糙。网友所在地的中国联通分公司查询后发现,上述发送短信的号码并非来自当地,中国联通分公司方面...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
联通:我们会安排团队到现场进行测试,进行处理。如果用户在信号等方面有问题可以打10010向我们投诉,我们有专门的团队马上进行处理。邓生:联通的,发送短信说是免费的后来又收费,应该给客户确认才收费。联通:关于增值业务收费,我们联通从去年开始进行了重点打击,即没有经过客户允许而收费的行为。我相信现在这个事情已有很...
陕西男子发嫁女短信遭联通屏蔽 空5桌酒席损失4000 只退30短信费
于是第二天,陈先生就到周至联通分公司询问情况,经过查询得出结论,因为陈先生在短时间内大量群发相同内容的短信,被系统判定为诈骗短信自动屏蔽拦截了。说法有了,但陈先生却因为联通公司这个失误损失了近4000元的酒席费,这笔损失该由谁来承担呢?从整个事件来看,出现这样的后果,原因就在联通的拦截,应该负全部...
陕西一男子发嫁女短信被屏蔽,致多位亲友未能出席,联通回应
22日,中国联通陕西分公司客服介绍,为了防止电信诈骗,用户发送短信比较频繁,就算内容不一致,系统检测到异常的话,也会对短信进行限制(屏蔽或拦截)。目前他们的系统如果短信无法发送,系统会予以提醒。如果发送显示成功,对方却没有收到的话,系统不会提醒。律师建议运营商加强信息审查工作避免将正常短信作为不良信息...