携号转网背后:需求降温,难题待解
北京商报记者就“携号转网”问题走访了用户与运营商,了解到其背后的难题,所谓携号转网,指的是用户不改变自己手机号的前提下,从原运营商换到新运营商,2019年11月27日,全国携号转网服务正式启动。然而携号转网并非一帆风顺,家在咸阳的张先生三年前来北京上大学,由于运营商信号覆盖问题,张先生此前在家办理的号码...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
转眼间,携号转网系统已上线5年时间。2019年11月27日,全国携号转网服务正式启动,全国携号转网系统正式上线运行。工信部数据显示,截至2022年一季度全国携号转网用户数已经超过5700万。按照2019年12月至2022年3月的时间段来算,平均每月携号转网用户达203万,可见用户对于携号转网是有巨大需求的。进入2023年,...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易。转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满...
记者调查:携号转网,不是想转就能转?
这样比较成熟的业务,就完全可以这个根据用户的需要,去实现携号转网。”陈振宇律师则表示:“我们看不出来,用户的这个限制到底来自于哪些地方,有可能是三大运营商之间为了防止大家过度去抢客户,互相达成某种默契。但在制度上面目前没有支撑。”
【地评线】彩云网评:携号转网梗阻堵在哪?
面对用户携号转网的服务诉求,能不能转、如果能转需要哪些流程,如果不能转具体是因为什么原因,运营商应当尽量一次性、清单化告知用户,而不能“挤牙膏”一次只告知一件事、“套娃”式的几件事让用户疲于往返奔波。同时,打通不同运营商之间的信息技术壁垒,不断丰富携号转网线上办理场景,以技术进化倒逼运营商主动...
移动用户注意了5G到来时,157、188、170这3种号码将不能携号转网
大家也许都听到了移动5G的消费会很高,这让很多的移动用户产生了不满,他们便向工信部反应,工信部也并未推脱,马上联系移动公司,而移动却表示携号转网可以,但是以下3种号码不能携号转网(www.e993.com)2024年11月18日。移动公司宣布的是157、188、170这3种号码不可以转网,原因是157和188是由工信部用来扶持移动的,是4G所用的专属号段,所以这两种...
手机无信号?不能携号转网?大庆电信答复:尽快解决
00:34房子卖了50万尾款不付?四方源:我们以为是60个工作日记错了不行就走诉讼呗00:41房子卖了50万尾款不付,四方源房产工作人员一问啥也不知道00:46房子卖了50万尾款不付,买家是四方源工作人员01:35新车上路切勿忽视申领年检贴00:374S店车辆占用公共停车位仍有部分车辆未挪完...
51万!中国移动公布重要数据,携号转网的影响有多大?
众所周知,在携号转网实行之前,即使用户对运营商心存不满,也无计可施。毕竟很多用户的号码都用了十几年了,而手机号码又绑定了太多的App,涉及很多个人信息,换号就太折腾了,在种种因素影响下,用户也只能忍气吞声,憋着一口气,继续使用某运营商。但在携号转网实行之后,用户相当于拥有了主动权,不用换号也能转网...
全国携号转网真要来了:下月施行,碰到这9种行为可投诉
11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》的通知(以下简称《规定》),明确携号转网12月1日起正式施行。《规定》还明确,电信运营商不得有这9种行为,快来看看吧,涉及你自己携号转网。什么是携号转网?携号转网指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
新浪科技在黑猫投诉上看到,以“携号转网”为关键词搜索,相关的投诉量高达1.6万条。其中,既有限制名额的案例,还有以其他业务为由设置障碍的现象。比如有用户想携号转网到中国移动,但跑了好多营业厅都预约到几个月后;有用户想将中国移动号码携号转网到中国电信,但中国电信营业厅工作人员称暂停受理,中国电信官方客...