轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
在确认所有细节后,客服人员将为您完成退订操作。此时,您可能需要提供一些额外的验证信息,如短信验证码等,以确保操作的安全性。完成退订操作后,您将收到一条确认短信或邮件,告知您退订已成功。六、注意事项与建议提前了解套餐条款:在办理套餐时,务必仔细阅读套餐条款,了解退订、变更等相关政策,以免日后产生不...
取消手机套餐怎么取消
具体操作步骤可能因运营商而异,但一般都需要您登录账户、选择退订套餐、确认退订信息并完成身份验证等步骤。线上退订方便快捷,适合对手机操作熟悉的用户。2.线下退订如果您不习惯线上操作或遇到操作困难,可以选择前往运营商的营业厅进行线下退订。在营业厅,您可以向工作人员说明退订需求,并提供相关身份证明和账户信息...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
但是在不到1个月的时候就收到了“(已经)续费首年高级会员”的通知。胡女士觉得离谱,“实际不到一个月就扣费了,而且扣费前没有短信提醒,是直接扣费了才通知。”她只能再去申请退款。
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
如安装宽带时未告知解约限制,取消时却要收取高额违约金,有的甚至在合约到期后又单方延长合约期限,增加消费者取消难度。二是套餐升级容易降级难。消费者更换更贵套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。三是不正当营销问题...
网购营销信息调查:退订仍会遭到骚扰,短信没停电话又来
为此,田桥特别留心短信的退订问题,她发现这些短信基本上还是留有退订方式的,即回复“N”或“TD”等字母。但实际上,退订不是每次都管用的,“我印象特别深刻,有几家店我回复了退订之后,还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费,还不见成效”。根据工业和信息化部官方信息,近年来,“双11”促销期间的...
开心一刻:我刚刚接到一个短信,说我的情侣套餐退订了,怎么回事
最近几天喝状元酒的特别多,什么三本的,专科的都办,必须得送礼啊(www.e993.com)2024年10月22日。昨天一朋友说家里孩子要上学了,让大家去喝酒。大家问:“你孩子上的什么学校啊?”朋友一直不说,后来酒喝多了才告诉大家,上的驾校!朋友是移动的客服,昨天接到个电话,“喂,我刚刚接到一个短信,说我的情侣套餐退订了,怎么回事了,我也没退啊?
怎么查询扣费增值业务?一条指令全清楚,60秒就可退订
一条指令全清楚,60秒就可退订相信不少朋友都有这样的经历:收到运营商的话费不足提醒短信,通常我们都会很诧异,明明账户余额足够支付套餐的费用,怎么还会有提醒短信呢?158的套餐,账户存了200元都不够,自己账户的钱都去了哪里了?我们话费的组成部分,通常都是基本套餐+增值业务,大家感觉收费有出入的部分就在增值...
“双11”还没到,短信电话轰炸已至 记者调查购物节前推销信息扰民...
为此,田桥特别留心短信的退订问题,她发现这些短信基本上还是留有退订方式的,即回复“N”或“TD”等字母。但实际上,退订不是每次都管用的,“我印象特别深刻,有几家店我回复了退订之后,还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费,还不见成效”。根据工业和信息化部官方信息,近年来,“双11”促销期间的营销类垃...
漫游费取消套餐仍收费43个月 三大运营商的“糊涂账”有多少?
央视网消息:近日,有媒体接到消费者投诉,称亲人的手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费,而手机漫游费早在2017年就已经取消了。对于已经被取消的业务为何一直收费?中国移动客服回应称用户不主动取消会一直默认收费。记者在互联网投诉平台检索发现,三大运营商不明扣费、隐藏收费的现象如今仍然时有发生。然而,由于不...
专+帮丨从69元优惠价到月扣139,移动融合套餐缘何“变价”?
涨价,看起来是这么涨来的。对于这其中的优惠时效及套餐叠加,李女士表示“办理的时候根本没有提到过这些”。退订套餐未成功为此,李女士要求退订套餐,不过,营业厅工作人员向李女士表示,要注销该套餐必先返还购买套餐时赠送的机顶盒。对于营业厅的这一说法,李女士表示“自己没有收到过机顶盒,如何归还?”。