东北雨姐改名后继续直播,引发网友热议,12345投诉热线被打爆
更有甚者,直接拨打了本溪市12345投诉热线。听说这个热线电话被打得热火朝天,工作人员都忙得脚不沾地。有知情人士透露,等国庆假期一过,市场监管局那边估计得忙活一阵子,处理这一大堆投诉呢。其实这"雨姐"的事儿只不过是直播带货行业乱象的冰山一角。这几年,跟着短视频平台一块儿火起来的还有直播带货这个新兴行...
据多家媒体报道:青岛12345,收到了大量市民对女司机的投诉!
我们期待看到,有关部门能够本着公开、公平、公正的原则,认真调查、严肃处理这个事件。也许可以考虑召开听证会,邀请公众代表参与,增加处理过程的透明度。同时,也要充分考虑女司机的违法行为是否涉及其他方面,比如是否有危险驾驶、妨碍公务等行为,是否应该吊销驾照等。写在末尾无论最终的处理结果如何,这个事件都给我...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
比如,有些小区物业起诉拖欠2年以上物业费的业主,业主拨打12345要求物业减免物业费,不减免就不缴纳,还反复拨打12345,说问题没解决,不满意。基层人员不得不通过投诉人的社会关系入手,找熟人从中说情,寻求投诉人满意。建议务实对待“许愿式投诉”,在考核办结率和满意率时区别对待。知寒:12345满意度考核施压给社区和村...
“谁泄露了我的信息?”市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门
△5月12日常州12345对张先生的答复5月30日,记者从12345平台工作人员处了解到,在收到张先生的投诉后,12345平台将投诉转接至武进区12345平台,对于之后的环节并不清楚。同时工作人员表示:“除了投诉人本人,其他人是无法通过12345平台查到投诉人的信息的。如果投诉人选择实名投诉,那他的信息是会被负责处理此事的相关部...
市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
记者于6月18日来到该楼盘的售楼处,反复询问新房的优惠信息,销售人员表示:“八折是不可能的。”随后又解释,之前的确准备给顶楼、底楼房源一些优惠,但到底优惠多少,还要等公司的最终审批。6月中旬,江苏有媒体也曾报道,在南京第二批以旧换新的楼盘中,给以旧换新客户的新房折扣为八七折,正常买房最低却是七六折,这样...
向12345平台作出不实回复,市场监管人员被处分
2023年12月,王明轩在办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于供热方面的投诉过程中,为应付平台办理时限要求,经请示韩玲玲同意,在群众反映问题尚未解决,且未与当事人沟通的情况下,便向热线平台回复“已联系当事人”、“电话已接通”、“满意”等不实信息,造成不良影响(www.e993.com)2024年10月17日。韩玲玲受到政务记过处分,王明轩受到政务警告...
上海12345收到大量投诉!市民苦叹:不敢充钱,可又不得不充钱……
去年以来,上海多家健身房频频传出闭店消息,导致大量消费者预付的健身卡会员费打了“水漂”……这是“预付式消费”市场的一个缩影:上海12345市民服务热线收到的海量投诉显示,健身房、教育培训机构、美容美发场所等以预付式消费为主要消费形式的行业里,经营者跑路、消费者权益受损的案例越来越多,数不胜数。
新疆群众通过问政平台投诉民生问题,官方给一一答复了!
官方回复:1月23日,乌鲁木齐市沙依巴克区人民政府回复:经核实,市民反映的公共楼道在漏水,属历史遗留问题。而主要反映暖气不热问题,物业已经向总部打报告,在天气转暖后,网友反映的问题由物业工程部来解决此历史遗留问题,建议继续关注。新疆网民在石榴云12345问政平台留言:...
市民多次拨打12345投诉住房问题无果
在12345政务服务便民热线后台,记者看到,居民反映问题的时间是10月8日,在10月13日的时候,集宁区住房和城乡建设局的工作人员联系到反映问题的居民,告知投诉人事项办理情况:经住建部门工作人员与该居民沟通了解,市民反映的问题起初被纳入房地产领域历史遗留问题,由于该小区开发企业已破产,故由属地办事处牵头进行确权,集宁...
12345热线“越界”诉求围困基层
王露告诉澎湃新闻,接线员是八小时工作制,属于外包员工,她平均一天接听150次电话。每月通话量达到3000次,收入才能超过四千元。基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群...