畅通警务投诉渠道 浐灞公安高效执法监督提升群众满意度
拿起手机,扫码添加微信好友,公安浐灞分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,借助新媒体平台建立群众与派出所所长直接对话机制,设立24小时投诉电话,畅通警务投诉渠道,从群众意见建议中第一时间发现漠视群众利益的执法问题,通过高效执法监督立行立改,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断提高群众对公安工作满意度。开门...
泰州公安八十万条访评短信解开群众“千千结”
“这个短信回复管用,对方主动找我谈赔偿了。”10月19日,“全访评”中心再次回访陈某,其表示正在等待对方保险公司的理赔,作出了“满意”的答复。2018年,在“全访评”中心成立后,泰州市公安局相继开通了违纪违法举报电话12389、督察投诉86320600和效能投诉12345等诉求渠道。之后,该局又将效能投诉、书记(市长)信箱等诉...
谁来保护孩子:一群家长与《蛋仔派对》的“战争”
然而,记者在黑猫投诉平台搜索“蛋仔派对”,发现今年6-7月间与这款游戏相关的投诉记录超过2000条,其中,以关键字“未成年”搜索,产生1063条结果;以关键字“孩子”搜索,产生736条结果;以关键字“小孩”搜索,产生342条结果;以关键字“退款”搜索,产生2467条结果。可以看出,“蛋仔派对”在黑猫投诉平台上的绝...
北京公安局110投诉中心揭牌 投诉最快3天内回复
“按照警务督察条例,一般我们会在三天内给予回复,案情复杂的时间可能会长一些。”该负责人说,办复情况会及时与投诉市民沟通,直到市民满意为止。建立“投诉问责机制”今后,公安窗口部门、民警的工作成绩好坏,就要由市民决定。该负责人解释称,根据这个工作目标建立了“投诉问责机制”,如果市民的投诉一经查实,所涉的...
打造警务信息化 构建和谐平安中山
同时,中山市公安局顺应信息化潮流,针对网民多元化的诉求和网络手段应用,通过公安政务互联网站在全省率先建立“网络问警”平台、“网上投诉举报中心”、“警务服务QQ群”、“平安志愿者之家”、“警务微博群”、“警察博客群”、“警察文化活动中心”等8大网上警民互动项目,接受网民咨询、投诉、举报和意见建议。通过个性...
《公安机关警务督察部门办理举报投诉事项工作规范》
第六条12389专用举报电话值守人员必须有良好的政治素质,具备一定的法律和公安业务基础知识,了解公安督察业务,熟练操作12389专用举报电话业务软件系统等相关信息系统(www.e993.com)2024年7月28日。接听电话时应当使用文明用语,耐心细致、规范高效。第七条公安机关警务督察部门对接收的举报投诉事项,应当逐一分析登记、分类流转。
2021年2月22日至2021年2月28日北京市控烟曝光台投诉举报信息
2021年2月22日至2021年2月28日“无烟北京”微信平台接到群众对违反《北京控制吸烟条例》的被投诉场所举报共200个。被投诉场所排在前五位的是:餐厅(56件)、写字楼(45件)、办公场所(29件)、党政机关(23件)、其他(18件)。1.西三旗派出所第二社区警务队-被投诉20次...
西安警务督察干实事 群众多次投诉旅馆卖淫问题被处理
[摘要]去年3月,一派出两次接到群众投诉,反映辖区“好运来”等几个无证经营的旅馆有卖淫嫖娼活动。派出所民警出了警,但并未发现违法问题。键盘声、语音声、电话声……在西安市公安局警务监督中心,市公安局的群众投诉专线电话、“12389”党风政纪投诉专线和值班电话都设在这里,除了接听电话,值班民警还要浏览互联网涉警...
“码”上投诉“事难办”!云岩公安正式启用警务监督系统
据悉,云岩警务监督系统此前在分局下属10家单位试点试用。经过20天的试用后正式启用。云岩警务监督系统的投用,能让群众对云岩公安民警的执法和为民服务进行有效的监督和进行反馈,便于云岩公安了解群众诉求更好服务群众,提升民警为民服务水平和更好规范执法。贵州日报当代融媒体记者罗华编辑王琳编审杨韬...
北京开通网络借贷投诉平台 将在7日内通过公众号回复结果
上海于10月31日正式开通上线经侦非法集资案件投资人信息登记平台;深圳投资人可关注“深圳经侦”微信公众号进行登记或举报;杭州在微信公众号“杭州公安”“微警务”中开通了“网络借贷投资人平台投资人登记”板块,也可通过“警察叔叔”APP进行登记。除此之外,9月10日公安部开通了面对全国投资人的“非法集资案件投资人...