票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”

不过，有分析指出，从机票预订的多个环节来看，航司和OTA对乘客信息泄露也有撇不开的关系。大部分OTA上可预订的机票主要来源于航司以及第三方代理商，其中在平台上售票的第三方机票代理获取的用户信息必然是由平台所提供。平台上的第三方机票代理商出现违规操作，说明OTA的供应商管控工作存在漏洞，不够完善。对于航司责...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...

“消失的机票”去哪儿了?平台最新回应:或是航司信息不同步导致

“消失的机票”去哪儿了？平台最新回应：或是航司信息不同步导致刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。（1...

先网购乘客信息再以“机票退改签”设套,海南一诈骗团伙落网

在海南某高档小区内,由夫妻档、朋友档组成的诈骗团伙,先非法获取乘客订票信息,再以“机票退改签”名义实施诈骗,涉案金额近百万元。9月5日,澎湃新闻(thepaper)从浙江温州市苍南县公安局获悉,该局近日对该诈骗团伙的2处窝点进行集中抓捕,当场抓获犯罪嫌疑人9人,缴获犯罪所得现金5万元,以及解码器、信号发射...

“消失的机票”去哪儿了?

一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注意到,目前,在航旅纵横APP的历史行程中,那趟“有问题”的行程的机票却显示“已使用”。去哪儿回应称可能是信息同步出现了问题“应该是出票过程中出现了问题,一般...

没订机票却收到航班变更信息 南航:系统故障

5月17日8时许,长春市民苏先生收到南航微信服务号的航班“变更”信息(www.e993.com)2024年11月14日。信息内容是:“您乘坐的2015-05-17航班CZ375登机口由A05变成A05,您可以在自定义菜单:出行资讯->主题订阅里面取消航班动态订阅。”随后,又有两条关于另外两个航班的航班登机口“变更”信息发出。苏先生很纳闷,自己根本没订过机票,怎么会出现这...

哪些航线有特价机票?机票价格“跳水”怎么办?暑期出游get这些信息

携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示,截至7月,境内机票单程含税均价为933元,同比降低约13%;跨境机票单程含税均价为1767元,同比降低约15%。暑运民航运力同比上升,国内航线主要增加西北、东北、西南方向,新疆、云南、贵州、内蒙古及黑吉辽等省份。国际航线,重点开航和增班地区为东亚、东南亚、欧洲地区。

关于机票退改签问题 这些关键信息要了解

订票平台未显著公示实际出票方信息李某在某购票平台上购买了两张机票,并多次致电平台客服询问航班情况,客服都表示航班可以正常起飞。但在起飞前一个月,航班被取消,且机票费用仅能以代金券形式返还。李某遂将购票平台告上法院。法院认为,涉案平台仅为原告提供机票的相关信息服务,为原告实际提供订票服务的为案外人某...

调取机票购票信息 需先收信息调取费?

近日,市民韦先生向解放日报·上观新闻民声直通车留言反映,他在4月底通过飞猪平台购买了一张机票,因错购立马发起退款,可平台退款的金额却跟航司客服介绍的退费规则有很大出入。“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证。”这让他十...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

近日,市民韦先生向解放日报·上观新闻民声直通车留言反映,他在4月底通过飞猪平台购买了一张机票,因错购立马发起退款,可平台退款的金额却跟航司客服介绍的退费规则有很大出入。“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证。”这让他十...