只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

根据《快递暂行条例》的规定,快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验,登记身份信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外,《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄,保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通...

寄件怎么寄?详解寄件流程与注意事项

1.填写寄件人信息(FillinSenderInformation)寄件人信息包括姓名、地址和联系电话。确保信息准确无误,以便快递公司能够顺利联系到你。2.填写收件人信息(FillinRecipientInformation)收件人信息同样重要,包括姓名、详细地址和联系电话。地址需要详细,包括省、市、区、街道等,以免造成投递错误。3.描述寄送...

韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子...

...报告︳快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查，结果显示，部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项，寄件人无法进行隐私操作，如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外，部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项，用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息，但由于默认勾选为“不需要...

快递没送到显示被签收 圆通:寄件人写错信息

圆通称是消费者个人信息错误圆通快递青岛分公司客服部门的李经理告诉信网,经过相关部门查询,发现吕先生的快递之所以没有送到,是因为快递单中没有写明具体地址,而且预留电话也是错误的。“就是因为这个,所以我们的派件工作人员无法进行派送,导致快递现在还没有送至吕先生手中。”李经理说。

快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息近年来快递面单成为个人信息泄露的“重灾区”近日上海市长宁区消保委开展快递面单个人信息保护消费调查性子急的咱就直接看结果(点击空白处查看内容)??申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护;??消费者寄件时,极兔速递、中国邮政默认选择...

媒体报道快递信息泄露后申通紧急核查,百世中通圆通暂未回应

按照是否为实时信息、不同的商品价格，售价不一，形成了一套“行规”。9月24日下午至9月25日中午，按照每条4元的价格，一名贩卖者向记者打包出售了500余张百世快递面单。这些快递面单上包含收件人和寄件人的姓名、电话、地址等详细个人信息，显示商品为服饰，9月24日当天从一家国际商贸城发出。贩子向记者打包出售了...

长宁消保委调查显示:这些快递公司未隐藏寄件人信息

近日,长宁区消保委联合华东政法大学大学生社会法律援助中心从两个方面对市场中部分快递公司的快递面单进行调查、比较。结果显示,申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息,更多调查结果详见下文↓《快递电子运单》(GB/T41833-2022)针对个人信息保护设立了专门章节,包括禁止显示完整的个人信息;推荐对个人信息进行全加密...

圆通内鬼泄露40万条个人信息背后:不仅快递,你的简历也被卖了

圆通为泄露事件道歉,此前有快递人员曾查看寄件人信件内容11月17日,针对此次的泄露风波,圆通速递发布了一份声明。圆通方面表示,此次案件,再次敲响了信息安全风险的警钟。我们感谢社会和媒体的监督,并对此案件暴露的问题深表歉意。公司将持续通过“制度+技术”手段,完善信息安全风控系统,对内部账号进行实时监控,主动发现违...

...消保委开展快递面单消费调查:申通等7家快递公司寄件人信息未隐藏

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,...